【初創經驗】捱過「執笠」到全港1500間用家,手機㩒飛App創辦人:成功只差一步!

【初創經驗】捱過「執笠」到全港1500間用家,手機㩒飛App創辦人:成功只差一步!

Startup Inspiration
BySharonon21 Dec 2019 News Assignment Editor

「我覺得輸錢都超過輸了1000萬元,去令到這件事出世。當然我都懷疑自己,如果你有這些錢去買層樓,分分鐘鐘都會安全。」The Gulu 創辦人Eric,出身於金融界,2003年他開始創業,當時經營炒賣窩輪軟件,系統主要作實時報價和買賣,但由於只能買賣香港產品,難以和外資研發的軟件競爭,很快生意就遇到瓶頸位:「我們服務的客人都是一些很大的投資銀行,所以去到某個位置,知道我們的競爭力不夠了,我們那個時候,是需要轉型。那時的辦公室在中環,見到很多街道和食肆,全中環都在排隊。從那時候開始,想到隨著手機的發展,就在想是不是有一件事可以幫助到一些人,所以我們就創造了The Gulu。」

thegulu

但在2013、2014年的時候,市場並沒有這樣的意識去接納Gulu這個手機app,Eric一度面臨要「執笠」的危機:「開始懷疑自己,因為當時是沒有什麼餐廳是願意上這個平台以及願意幫忙,所以沒有客人,這是我們遇到的很大的波折來的,亦都是一個很大的火圈要跳過。當時我們都臨近『執笠』的境況。我會覺得要時機很前的時候,要說服一些很大型的『航空母艦』去急轉彎,這是需要一些耐性。」

Eric當時去接觸連鎖餐廳,希望他們能使用自己的點餐app,一開始這公司並沒有接受他的想法:「我都有給他們的COO(首席營運官)挑戰過,他們會覺得,我們這麼大間公司,為何我們不做這件事,要給你們做。當時還有一個情況,公司裡面還有email server(電子郵箱伺服器),沒去到雲端化的情況。五年前,13、14年左右,那個時候覺得人人都是自己做,網站都要自己去搞。」

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不過Eric最終還是爭取到這間公司的信任,用九個月的時間證明了The Gulu的市場價值:「當時我們用了九個月的時間去客戶化,去證明給老闆看,這件事是幫到忙,不是我們來賺你的錢,我們是幫你們一起,去做好點生意,令到你們拿多一點錢,省多點人手。也學到一件事,有很多事,真的要很實際、很貼地的可行才可以繼續。如果不行或者很離地,就不要浪費錢去燒。」

The Gulu現在已經取得了階段性成功,全香港按飛或者手機遙控拿飛的食肆達到1500家,2017年獲騰訊斥資超過2000萬港元入股,亦和Wechat Pay HK有「外賣自取」等合作。就算前路仍然有挫折,他指自己會繼續迎難而上:「我覺得失敗是成功之母;失敗100次,第101次就應該不會失敗了,如果大方向是正確的話。如果成功是有10步,你還有一步就成功了。所以你就不要在第9步,或者第9步的時候放棄,這件事也是一個比較積極的想法。」

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記者:Sharon Lin

攝影:Keith Li

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