【成功之道】成功企業家都有這「共通點」，知名主持人：堪稱秘密武器！

美國國家公共廣播電台（NPR）兩個最受歡迎節目《TED Radio Hour》和《How I Built This》的主播Guy Raz在過去三年採訪了幾位包括英國維珍集團（Virgin Group）創辦人布蘭森（Richard Branson）等具有龐大影響力的商業領袖，並從中發現了這些傑出的領導者的成功關鍵不僅僅在於擁有職業道德和韌性的本質，更具有一種令人難以低估的「特質」。

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那種特質可以用一種感覺去形容，Guy Raz稱：「所有接受採訪的人都是善良的。他們很尊重並且也很珍惜及感謝身邊與他們共事的人。」

善良的人有善良的回報

這種「特質」會帶領著你走很長的一段路，他表示：「善意的投資，其回報是巨大的。如果你經營一家善良的公司，身為一個善良的企業家並且有著合作的精神，那麼你將留住你的員工，你也會發現你的員工會為你和你的想法而努力去創新。」

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現年61歲的NBA小牛隊班主兼知名企業家馬克庫班（Mark Cuban）是歷經了漫長的職業生涯才學習到這一課，他曾在訪問中說過：「現在在商業中最被低估的技能之一就是『友善』。」

除了許多企業家的親身例子之外，研究也表明，EQ（情商）可以使一個人變得富有和成功，一個有高水平EQ的人大多傾向於自我意識、社交意識、善解人意並樂於接受反饋。

全球職業發展專家Soulaima Gourani表示，歸根究底，你的工作價值很大程度上基建在你與他人合作的能力，她還說：「很多工作將要消失，但永遠不會消失的是你的EQ。」所謂的EQ，Soulaima Gourani將其定義為「自我了解」、「自我控制」、「同理心」、對他人的決策、需求、慾望賦予理解（不帶有質疑態度）。

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Soulaima Gourani表示，這些技能能夠讓你在職涯上走上很長一段路，她說：「如果你能夠處理人們的多樣性（例如不同年齡、不同性格或不同教育背景的人們），並且能夠解決隨之而來的衝突，那麼你將成為公司中薪資最高、最有價值的員工。」

Guy Raz也表示，與他交談過的成功CEO和企業主管們所擁有的「友善」並非偶然，他說這是他們的「秘密武器之一」，他們確實都思考著如何才能「友善」。

Text by BusinessFocus Editorial