download BusinessFocus app
【生意經】創辦人曾為拉客Cold Call過千次,網購平台Goxip兩年營業額過億元!

【生意經】創辦人曾為拉客Cold Call過千次,網購平台Goxip兩年營業額過億元!

Startup
By 喬雨 on 09 Apr 2019
Digital Editor

Goxip共同創辦人詹明月(Juliette Gimenez)受訪時說:「如果你推銷一樣東西一次兩次不行的話,你其實都要繼續去推銷, 一次不行就兩次,兩次不行就5次,5次不行就50次。你一定要比自己想像之中厚臉皮和不要怕困難。什麼都沒有的時候,他們(投資者)信的東西可能就是你的信心!」

BusinessFocusPhoto from BusinessFocus

Juliette雖然有著一副西方人的臉孔,但她卻能說得一口頗為流利的廣東話,因為法國出生的她其實在香港長大。後來,她在英國的大學修讀經濟,畢業後在英國的投資銀行工作,工作幾年後卻感到投行工作沒有滿足感,決定回流香港,並且薪酬減半加入餐飲集團Caffe Habitu學習做生意。開始了,Juliette發現自己很喜歡做生意,完全是停不了。

一年多兩年後,她就加入了Ubuyibuy,公司後來被Groupon收購,再之後,她輾轉在Living Social和CDiscount工作,主要發展東南亞的電商市場。到2016年,她與高登討論區投資者柳宇澄一起創辦由大眾化到高端時裝都有的時尚網購平台Goxip。

BusinessFocusPhoto from BusinessFocus

創辦Goxip其實挺個人的,從小到大衣著搭配都不是很好,現在都不行。自己很喜歡看雜誌,很喜歡看人的穿搭。學他們穿搭,去哪裡買是很困難的。上網看到的款式跟雜誌上那人穿的有出入,去找都要一兩個小時,仍未計格價。我便想用圖像識別技術,讓用戶或顧客容易地找到想要的衣服。」

GoxipPhoto from Goxip

圖像識別技術是一個幾創新的網購方法,不過背後需要有大商戶來提供貨源,因此Juliette開始了長達一年的「cold call」工作。

Juliette說:「只有三個人的時候我就cold call,可能(打了)過千個(電話)都有,有時打電話,有電話已經很好,因為連找品牌可能都要靠Linkedin,也問時裝界的朋友幫忙。而且要半夜三更打電話,因為我大部份的商戶都是來自英美,總部不在香港,所以時差起碼是7至12個小時。」

BusinessFocusPhoto from BusinessFocus

Juliette的堅持亦最終獲得成功,現在Goxip的平台已經有超過600萬件貨品,3萬個品牌和500幾個商戶。不過Juliette亦坦言,創業難題是接二連三,初期摸索Goxip的定位都遇上困難,自以為滿意的圖像識別技術推出首半年,就算外界反應好,都沒有人在Goxip購買。

Juliette說:「營運了半年很多人下載,7、80萬人下載但沒有營業額,一元都沒有,有個訂單整組人都去慶祝,不明白為何搞不好,後來把心一橫試試不用這個做介面,而是用上傳統的介面,告訴他們這幾件衣服有很多人搜尋,很多人有興趣,再告訴他們哪裡買最便宜,轉了介面後銷售額直線上升。

GoxipPhoto from Goxip

Goxip在上年還推出了RewardSnap,KOL可以在平台貼圖分享「襯衫貼士」,如果成功賣掉衣服,KOL就可以分帳,希望透過KOL的人氣來促銷,實現雙贏。Goxip成立至今融資約8百萬美元,業務發展至香港、泰國、馬來西亞和新加坡,過去兩年的生意額加起超過一億港元。

Juliette希望Goxip成為一個入屋的品牌,在東南亞強勁增長,並希望RewardSnap推廣至全世界。

記者:吳雨岸

Text By BusinessFocus Editorial

【了解更多最快最新的財經、商業及創科資訊】

👉🏻 追蹤 WhatsApp 頻道 BusinessFocus

👉🏻 下載 BusinessFocus APP

👉🏻 立即Follow Instagram businessfocus.io

最新 金融投資熱話專頁 MarketFocus