【強人智慧】該如何做艱難的決定?前美國總統奧巴馬的3個建議
在高壓的環境下面對難題,我們該如何做出艱難的決定?美國前總統奧巴馬曾經在一個與科技界人士的聚會上,詳細講述了他如何在壓力下作出總統需要做的決策。
奧巴馬說:「如果它是一個容易解決的問題,或者甚至是一個中等難度但可以解決的問題,它不會來到我這裡,因為根據定義,其他人會解決它。」
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以下是奧巴馬所用到的方法:
1.事情不是非黑即白
心理學家David Dunning除了研究愚蠢,還會研究聰明人如何思考。他指出,蠢人會視這個世界為非黑即白,聰明人則以可能性的角度來思考。奧巴馬同意他所指的。
奧巴馬表示,做艱難決定的第一步,是要認清我們不會得到100%的解決方案這個現實,這樣就不會因為想完美地解決問題,而一直糾纏。
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2.找最聰明的人幫忙
奧巴馬表示,他相信事實、理據和邏輯。他說:「如果我已經有一個良好的過程,我可以獲得所有的信息、所有的數據、所有的觀點,如果我知道身邊有了所有的角度⋯⋯那麼即使我沒有完美的答案,我也會相信自己做出了任何人能做到的最好決定。」
他認為,我們要避免認為自己知悉所有事,自己擁有最強的大腦,要對身邊的人有信心。
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3.問愚蠢的問題
除了要問專家的意見外,我們還要確保自己完全理解。即是說,我們需要問一些看似很愚蠢的問題。
奧巴馬說:「如果一些人在討論一些很複雜的事,我通常都會這樣跟他們說,『我不太明白你們在說什麼。請用英文解釋來聽聽。』」
他認為,很多人以為自己知道答案,但其實很多時並不是這樣的。
Text By BusinessFocus Editorial