【打工仔要識】如何讓上司聽你說話?請使用講故事的力量!
做上司、做老闆的不一定都是完美的,他們也會有需要改進的地方,但往往當局者迷,在沒有比其更高層的人可以指點下,他們可能都不知道自己哪個方向、哪個政策,亦或是哪個處理方式錯誤了,這時候只能靠下屬去提醒一下,那麼下屬們要如何提點才會得體?
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根據世界著名的靈長類動物學家和環保主義者Jane Goodall的說法,他日前於世界經濟論壇上表示,如果人們想要促使改變並影響領導者,那麼有一個方法,就是將信息傳達到他們的心靈並從中激勵。
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Goodall表示:「我很常看到一些人要去面對高階主管/CEO或是大人物時,他們通常都會立即變得很侵略性的語氣問道『你知道你正在對地球做些什麼嗎?』或『你知道你對我的未來做了什麼了嗎?』」
「所以,他們所攻擊的人也會立即採取預防措施。那些被攻擊的人可能會想到『我怎麼能忍受這態度?』或『我要怎麼跟這人溝通?』」Goodall說道。
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Goodall表示,在歷經多年經驗後,他深信令人信服的故事的影響力是很大的。
「當你遇到一直致力於他們道路的人,你用質疑的語氣去提點他,對他們來說是在破壞他們的道路,這是不好的。你試圖進入他們的大腦是不好的,因為他們的大腦是『成功』的,有經濟上的成功。」
「你要做的就是進入他們的心靈。怎麼進入心靈?利用故事去影響。」
Goodall表示,找出你想改變某個人的某一個點,然後試著講故事,即便他們當下似乎看似不同意你所說的,但他們肯定會在事後去思考。
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Goodall說:「或許最後你的收穫會比你想像得大很多。」
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現年84歲的Goodall每年旅行約300天,並通過多種形式的講故事方式將環保意識問題帶給人們,包括文學、公共演講、行動主義等。
資料來源:CNBC
Text by BusinessFocus Editorial