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【BF專欄】你的手機是蘋果的?還是三星的?

【BF專欄】你的手機是蘋果的?還是三星的?

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By 艾瑪 沈 on 12 Nov 2018

女童軍宿營,是我超級期待的事!參加這個組織五年多了。前幾年,因為年紀小,不能去宿營。去年才有了第一次機會,偏巧我又病了。今年,終於又能參加了,這幾天,我天天都好好地穿衣、吃飯、睡覺,堅決不能再生病了。

我早早收拾好了行裝:睡袋、枕頭、防蚊防曬霜、電筒、指南針……對了,還有手機。平時,我媽不給我用手機,怕我忍不住玩遊戲、看Youtube、刷Facebook,認識不良青年。只有在這種時候,才會批准我用一下,方便聯絡。

到了正日,爸爸開車送我去集合點,是森林公園裡的一個青年旅社營地。這次參加活動的有二十幾位女童軍,二十幾位童軍。我們在各自的團長和副團長帶領下,紮帳篷、撿樹枝、生火做飯。我已經拿到了烹飪章,因此我被安排做一道菜,我做了番茄雞蛋,不過似乎炒得太久了,有些老。

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/Pixabay

1.  你用什麼牌子的手機?

休息時,我趕緊拿手機出來耍耍,畢竟機會難得,自然要分秒必爭。

一旁,有個同學湊過頭來:你這手機是什麼的?蘋果的?還是三星的?

哈?什麼蘋果三星又是什麼?我正玩得開心,冷不丁被人這麼問,一下子沒有反應過來。

你怎麼連蘋果三星都不知道啊?!就是手機的牌子呀。同學一臉你是村姑的表情。

我的臉騰得一下紅了。

我低頭看看手機,這是爸爸用過的舊款,上面寫著“HTC”三個字母,應該就是牌子,這是三星嗎?

“‘HTC’?現在還有誰用這個牌子呀。公司都快倒閉了。耳邊那同學的聲音顯得特別尖利刺耳。

我不理他,低頭繼續玩手機。可是,再也沒有了剛才玩手機的興致。腦子裡反反復複就是剛剛我們的對話。我當時為什麼會那樣回復呢?實在太傻了!蘋果是什麼,我當然知道呀!我應該回答他說:我就是喜歡HTC,有個性!大家用一樣的手機多沒意思?!嗨!越想越沮喪。直到老師招呼大家去森林裡探索,我依舊怏怏的。

晚上,休息時,我特別留意其他小朋友的手機。終於從另一個同學那裡知道了三星的標誌。的確,小朋友們的手機要麼是蘋果,要麼是三星,只有零星幾個用的是別的牌子,沒看到其他人在用“HTC”

第二天,回到家,我把這件事告訴了媽媽,懊惱地說:下次你們也給我買個蘋果三星吧。

為什麼要買蘋果三星呢?媽媽問。

因為大家都在用啊!我說。

為什麼大家都選這兩個牌子呢?媽媽繼續問。

可能這兩個牌子的手機比較好?我猜道。

他們怎麼知道這兩個牌子的手機比較好?” 媽媽有股打破砂鍋問到底的架勢。

因為其他人推薦?我撓撓頭,不太確定地說。

最後,媽媽也沒有給我答案,而是讓我去問多幾個同學,看他們選擇手機是依照什麼標準。

/Pixabay

2. 學校採訪

第二天去學校,我逮到人就問。

琪琪說:我用的是蘋果。全世界的人都喜歡蘋果產品,它是身份和個性的象徵。

大家都在用蘋果,怎麼是個性的象徵了?我問。我多少也遺傳了媽媽一點——喜歡問問題。

……”琪琪搶白道:反正只要拿出蘋果手機,大家就會露出羡慕的眼神。

因為貴唄。家豪湊過來說,新款要一萬多,大家自然羡慕嫉妒恨啦。

家豪,你用什麼手機?我問。

小米!經濟實惠,功能強大!家豪從口袋裡掏出手機,揚了揚,說,只要兩千,功能跟蘋果也差不多。

嘿!學校不讓帶手機的!我大叫。

家豪急道:噓噓!別出聲!我上課不拿出來就行啦。現在還有多少人不偷帶手機來學校?也就你傻。

不是我不想,是爸媽不給呀!

蘋果一萬,小米只要兩千!功能真差不多嘛?我不太相信。

切!他自我安慰罷了。琪琪撇撇嘴。

呐!咱們比一比。不就是打電話、發微信、看視頻、玩遊戲嘛!有什麼差別?家豪跟琪琪爭辯起來。

嘉恩正走過來,我便問她:嘉恩,你用什麼手機呀?

三星。嘉恩回答。

為什麼選三星?我問。

因為我喜歡的韓星就用它啊。你看地鐵站裡、電視裡,他舉著手機對你微微一笑,太迷人了。嘉恩兩眼只冒紅心,看得我雞皮疙瘩都起了。

之後,陸陸續續又問了不少同學。有一些跟我一樣,用大人用過的舊機器,依舊以蘋果三星居多。至於大人為什麼選這兩個牌子,我們就不得而知了。

3.  大人為什麼買名牌?

大人呀……很多大人比孩子更迷信品牌。媽媽聽完我的敘述後說,他們覺得,有品牌的公司會比較在意自己的聲譽。因為好的口碑,是花了很多金錢投入廣告、又認真經營了很長一段時間才獲得的。如果不控制好品質,會影響顧客對品牌的觀感,對今後的銷售有很大影響。因此,有品牌的企業會比沒有品牌的企業更重視商品的品質。當人們無法把握到底哪一款品質比較好的時候,會選擇更出名的品牌,甚至因此多付一些錢也無所謂。這算是比較理性的消費觀了——為了更好的品質,而買名牌。有些人,並不知道為什麼,只是因為大家都買,所以自己也買。沒主見,純粹的隨大流。這種現象叫羊群效應

羊群?跟羊有什麼關係?我問。

牧羊人發現,平時一群羊在一起,會左沖右撞,很散亂。但是,一旦有一隻頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼,或者不遠處有更好的草坪。後來,經濟學家們就把羊群效應比喻人們的從眾跟風心理。媽媽停頓了一下,又講了個小故事:有個小朋友,鼻子流血了。所以,仰著頭看天空,讓血能夠停下來。

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/女兒手繪

我搖頭糾正:老師說,當鼻子流血的時候,不能仰頭,容易讓血倒流堵塞器官,造成呼吸不暢,應該捏緊鼻子。

嗯嗯。是的。但以前的人就有這個習慣,鼻子流血了,就仰頭讓血不流出來,直到血停了。這個小朋友就往路邊一站,抬頭仰望天空。周圍的人很好奇,也都停下來,抬頭仰望天空,看看他到底在看什麼呢?結果圍起來抬頭看天空的人越來越多,把整個馬路都堵了起來。直到這個孩子低下頭來,莫名其妙地看著周圍這些抬頭的眾人。

哈哈哈哈。我止不住大笑起來,大人有時候真的很傻。

等我笑聲停了,媽媽繼續說:所以說,大家都這麼做,並不代表這麼做就是對的。對他人的行為和提供的資訊,不可全信,也不可不信,應該去挖掘他們這麼做背後的原因。知其然,知其所以然。凡事要有自己的判斷,常法無定法。

我點點頭:其他同學覺得好的東西,並不代表也適合我。人有我有,太沒主見了,也沒個性。

媽媽說:還有一些大人,買名牌,尤其是奢侈品大牌,純粹是為了它價格貴。因為價格昂貴,較少人買的起。名牌,通常有醒目的標誌和獨特的設計,因此,成為一些人區別於其他人的身份象徵。如果家裡的確富有,購買奢侈品大牌對生活毫無影響,自然無所謂,愛買什麼買什麼。

但是,有很大一批成年人,渴望富豪們的生活,非常想成為他們中的一員。覺得只要自己省吃儉用一段時間,就能夠買一件本來只有富豪才能買得起的奢侈品大牌。用的時候,就有了已經是其中一員的錯覺。

有些女孩子,每月收入只有兩三千,為了買一兩萬的包包,省吃儉用。而且買完包包,還要買鞋子、買衣服、買化妝品,全部都要最頂級的奢侈品牌,最後負債累累。

我時不時會看到一些新聞:兒子欠了大額信用卡債務,爸媽賣了房子去償還;年輕媽媽欠債幾十萬,還不起,抱著孩子跳樓自殺;情侶刷卡無度,雙雙跳樓身亡

……”

哈?不會這麼傻吧?!為了買點東西,搞到自己自殺?大人的世界我不懂。

傻?這些可不是個例。社會上,類似的事情很多。還記得,阿傑爸爸失業時,我們討論的中產消費陷阱嗎?很多人不能準確地評定自己是哪一階層的消費者,從而作出了超越階層的消費決定。買不買名牌,沒有對錯,只有適不適合自己。合理評估自己的購物能力,是理財的基本功。

我問:只買自己能力範圍內能買的東西。但是,怎麼知道自己的能力範圍呢?

4.  必需和想要

媽媽說:並不是一件物品買得起,就算有購買能力了。理財規劃中,還講究輕重緩急什麼是必需的,要優先支付;什麼只是心裡想要,就可以不用買,或者等一等,等有餘力再購買。當你滿足了所有必需支出和為未來儲蓄後,還有餘力購買,並且有能力支付該物品之後的維護費用,我們才認為,你擁有購買該物品的能力。還記得前幾天,我們提到的資源稀缺性嗎?我們手裡的錢是有限的,買了太多想要的,就沒有錢支付生活必需了。想一想,哪些是必需的?哪些是想要?

我掰著手指頭開始數:吃飯、上學、交通費、衣服、文具……”

那可不一定。媽媽搖頭反對,“買菜回家煮飯,在外面吃簡單的工作餐填飽肚子是生活必需。偶爾下個館子,吃點不太貴的好吃的,提高生活品質,均衡營養,也是必需。但是,如果常常跟朋友同事聚會,經常吃人均六七百的法餐或日餐,是不是必需呢?

我搖頭。自然不是。

上學也是。孩子受教育是必需,但讀昂貴的貴族學校,但凡興趣班都找名師,是不是必需呢?

我又搖頭。

交通費這條,有地鐵、巴士等公共交通工具,但出門就打車,是不是必需?買私家車,十幾二十萬已經能滿足需求,卻去買上百萬的,是不是必需呢?

我明白了媽媽的意思,介面道:衣服也是。買品質不錯、價格便宜的衣服是必需,買昂貴的名牌衣服就是浪費。

媽媽摸摸我的頭:聰明的小姑娘。任何問題,都不是非黑即白。在不同的情境下,必需想要會有不同的答案。衣服,如果沒有禦寒衣服,買一件是必需。已經有好多件T恤了,再買就是想要。但如果要參加比賽,要買一套好一些的演出服,又變成必需了。

有什麼簡單的區分標準嗎?我問。

要決定一樣東西應不應該買很困難,沒有絕對的答案。我們認為薯片不健康,是浪費錢。但是,如果生日會上缺了薯片,同學們就會抱怨。所以,凡事都要放在具體的情境中去思考。不過,有四個訣竅可以參考:

1.重品質而非品牌:選物品是看它的品質好不好,而不是因為它是某個名牌或某個明星用過,或者大家都在用。

2.買了不用的東西,就是想要彩色筆買過後很久都不用,那就是想要而不是必需

 3.買數量過多,就是想要有了兩三對球鞋,還想再買,就是想要

4.追潮流,就是想要比如現在流行冰雪公主,不管需不需要,看到印有冰雪公主圖案的東西就買回來;流行寵物小精靈,就買很多遊戲裡的玩具,就是想要

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買東西之前,咱們要先停一停。想一想這件物品是不是必需?如果是,就買;不是,就先等等,過幾個星期再回頭看,是不是還想要。如果有餘力,我們再買。

我琢磨了一陣,問:其他的我都明白。但怎麼知道一個東西的品質好不好呢?

媽媽說:我們常說要買價廉物美的商品。價廉很簡單,品質相同的物品,價格便宜的,就是價廉物美指的是物品的好壞和優劣。聽上去簡單,做起來卻很難。商品琳琅滿目,有各種品牌和款式,彼此間價格差異非常大。要想找到真正價廉物美的物品,需要豐富的生活經驗和消費知識。有些人一輩子都沒能學會。有時候,看似撿了大便宜,實則是當了冤大頭

我:比如呢?

媽媽:小時候,我去菜場買菜,看到一家店的蝦比其他店便宜好多,興沖沖買了回去。結果發現都是死蝦,不新鮮,吃了會拉肚子。

我:哈哈哈。你也曾經這麼傻過啊。

媽媽:每個人都會犯錯兒。犯錯不可怕。可怕的是犯完錯之後,不懂得總結經驗教訓,下次不斷再犯同樣的錯誤。

我:買了死蝦後,你總結了什麼經驗呀?

媽媽:一個東西要成為好東西,首先必須是一件合格的產品:海鮮要活蹦亂跳;一般商品應該有生產廠家、生產日期或有效期;電子產品要有合格證書,還要有完善的售後服務體系;真空包裝食物,要檢查包裝有無破陋等等。其他的條件,就需要你以後慢慢學習和積累經驗了。下次,咱們去商場的時候,我們可以一起比一比。

我:嗯嗯。好耶!

(本文經由博客艾瑪授權轉載,並同意BusinessFocus編輯文章與修訂標題。文章內容為博客個人意見,不代表本公司立場。)

Text & photos: 艾瑪

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