【雀屏中選】茫茫人海如何尋找阿里巴巴的新人才?馬雲:不僱用頂尖人才
一個公司要發展得好,在員工方面,首當其衝要聘用好的人才,尤其是要適合的人才。對於中國科技巨頭-阿里巴巴背後的男人-馬雲來說,他對員工的要求是什麼?又是用什麼樣的標準去聘用一個人才加入阿里巴巴大家庭?
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馬雲上周在峇里島發表公開演講時回憶起在阿里巴巴初創之時,令他難忘的一次錯誤的招聘經驗。
「當我籌集了第一輪500萬美元資金時,我就聘請了很多來自跨國企業的副總裁。當中一位營銷副總裁給我一個建議,他說『先生,這是我們明年的商業營銷計畫』。」
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馬雲表示,該計畫預耗資1,200萬美元,遠遠超出公司當時的支出預算,但那位員工也承認自己從未做過低於1,000萬美元的商業計劃。
所以馬雲當時心想「好吧,這不是他的錯,是我的錯。」並隨後意識到他僱用這些人的決定,就像是把一個波音747的發動機硬放入一個拖拉機一樣
1. 沒有最好的人
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自那次以後,阿里巴巴逐漸成長成一個電子商務巨頭,在全球擁有超過80,000名員工,且根據顧問公司Universum的統計,馬雲亦是中國最具吸引力的雇主之一。
走向成功之路,馬雲在招聘方面可算是老於世故,他的招聘規則之一便是避免「最好」的人與「最專精」的專家。
「我討厭聘請專家,因為沒有所謂『未來』的專家,他們總是透過經驗而來的『昨日』的專家」
「沒有最好的人。最好的人就在你的公司,你可以訓練他們成為最好的。」但在此之前,首先要吸引那些準備好學習,並且不怕犯錯的人。
2. 情商(EQ)和智商(IQ)
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超群越輩並不是馬雲嚮往招聘的對象。事實上,馬雲以「迴避最佳表現者」聞名。
由作者Duncan Clark撰寫的《阿里巴巴:馬雲的商業帝國》中提到,馬雲喜歡僱用那些在他們學校不是表現最佳的人,所以有很多「大學菁英」在面對這一現實時,會容易受挫。
但在上周的演講中,馬雲則透露即便如此,候選人也必須有一些聰明才能,駕馭不斷變化的商業環境。所以他傾向於選擇那些有良好EQ的人,因為他發現,他們更有機會成為更好的領導者或團隊成員,但馬雲也表示,缺乏良好的EQ,他們也不會走得長遠。
「你需要用EQ去跟人工作,但你也應該有IQ讓你知道你在做什麼。」
3. 樂觀的人
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馬雲非常重視樂觀的心態,他說這一特質幫助他將阿里巴巴打造成今日的科技巨頭。他表示樂觀可以幫助人們將一個充滿挑戰的局面變成一個有利的局面。
「作為企業家,如果你不樂觀,你就會遇到麻煩。」「所以我選擇的人,他們必須保持樂觀。」
資料來源:CNBC
Text by BusinessFocus Editorial