
【搵廣告錢】WhatsApp推商業服務,傳明年起限時動態「賣廣告」!
人人都用WhatsApp,但有廣告的WhatsApp你又想唔想用?WhatsApp早前宣布,於週三(1日)開始向WhatsApp Business API的服務收取費用,讓企業向客戶發送非宣傳性質的訊息,如貨物運送確認通知或登機證等,每次收取0.5至9美仙不等,現時已有100間公司測試該功能,包括新加坡航空及Uber等。
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WhatsApp續稱,新服務可讓企業調派員工或機器人來處理客戶服務事宜,個人與企業之間的訊息將被加密,WhatsApp無法讀取,惟企業可以加密形式儲存訊息,以建立一個有用的訊息庫。
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另外,WhatsApp亦會於2019年起,在限時動態(Status)展示廣告,與Instagram Stories的功能類似,WhatsApp容許用家在Status上載文字、圖片及短片,24小時後消失。現時Status的每日活躍用戶高達4.5億,比Instagram Stories的4億用戶還要多。
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有市場分析指,近年Facebook用戶及收入增長放緩,管理層開始將眼光放在WhatsApp,希望利用龐大的客戶群來賺錢。
資料來源:Techcrunch
Text by BusinessFocus Editorial