【教主奇招】蘋果公司創新不絕，全靠喬布斯的3條簡單問題

全球市值最高的蘋果公司多年來一直不斷推出革命性的產品，影響現代人的日常生活。創辦蘋果公司的喬布斯當然功不可沒。為什麼他可以讓公司創意不絕？原來靠的是問員工以下3條簡單的問題：

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1.是什麼出了問題？

上司們可能會怕大家會演變成互相指責或是將重點放在問題上而不是解決方法上，所以就不敢問這條簡單的問題。不過，如果忽略這些小問題，很可能將來會演變成災難。

相反，喬布斯會一直問下屬，「是什麼出了問題？」直到他感覺自己掌握了事件並作出最佳的決定。

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2.為什麼出了問題？

喬布斯意識到，一直問「為什麼」就可以帶來持續的創新。喬布斯用這個問題，讓團隊們推出了沒有鍵盤的智能電話iPhone。

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3.這已經是你能做到的最好的嗎？

當喬布斯問這條問題時，他其實是含蓄地表示，知道下屬做得不錯，但他只會在下屬交出最好的作品才會滿意。這道問題將判斷的責任交回下屬，下屬要為自己工作的品質負責任，又或回去繼續改良。

資料來源：Inc.

Text by BusinessFocus Editorial