【自身難保】5000萬用戶數據外洩疑遭濫用，最嚴峻危機：朱克伯格或被美國國會傳召

Facebook上周被爆出公司史上最大的數據外洩問題，引起連串風波，不但被指摘沒有保障用戶隱私，創辦人朱克伯格更首當其衝遭斥要負上責任；事件甚至牽扯到前年的美國總統大選，有傳媒直言Fb正面對史上最嚴重的「誠信危機」。

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Fb上周五發聲明，宣布終止與Strategic Communication Laboratories（SCL）、Cambridge Analytica（劍橋分析），指對方違反相關協定，損害用戶私隱。

追溯至2015年，當時劍橋大學教授科肯（Aleksandr Kogan，下圖）以研究為名，於Fb推出一個與心理研究相關的應用程式，並付費讓27萬Fb用戶下載；但程式把用戶的好友數據一拼收集起來，有指5000萬人資料因此「外洩」。

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Fb指，當時科肯把大量數據交予屬第三方的SCL及劍橋分析，由於違反規定，Fb當時發現後已要求對方把數據銷毀，惟SCL及劍橋分析卻把資料用於美國大選之中。

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事賓上，SCL及劍橋分析為兄弟公司，後者創辦人包括特朗普前助手班農（Steve Bannon）、共和黨金主莫瑟（Robert Mercer ），該間公司都於2016年為特朗普助選分析數據。

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劍橋分析創辦之一的懷利（Christopher Wylie）發覺事態嚴重，至最近向衞報揭發事件，結果引起嘩然，而Fb上周五始急忙發聲明澄清。

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衞報指出，相關數據占北美fb用戶近三分之一人，當中有有四分之一是選民，無疑對選舉有重大影響。

有分析認為，這或許解釋到為何2016年大選期間特朗普競選廣告要比希拉里的有效，因為前者廣告針對的是關鍵選民，而這些選民正是劍橋分析使用該些被數據而鎖定出來；現時「劍橋分析」正接受美國調查。

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換句話說，有人從合法途徑從Fb中收集用戶數據，Fb無法阻止、知道這些買家將數據繼續轉賣給第三方，同時又沒有採取任何措施監管，結果遭第三方挪用，甚至左右總統選舉。

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如今有關Fb的透明度、私隱承諾也遭各界質疑；有美國民主及共和兩黨議員直言Fb須受監察，呼籲司法委員會傳召創辦人兼CEO朱克伯格。

Fb內部人士直言，劍橋分析醜聞令用戶失去信心，Fb愈來愈被視為一個易受政府影響、政府操縱影響選舉的平台。

資料來源：bloomberg、nytimes、CNN、Theguardian

Text by BusinessFocus Editorial