【企業家心法】Facebook雄霸社交平台，全因朱克伯格的這個改變？

美國一個以經濟學為軸的電台「Freakonomics Radio」中的節目《The Secret Life of CEOs》，在六個系列的專訪中，分別網羅了世上數一數二著名的高管作為受訪主角，主要就是談論他們對於生活、事業上某些小事情的小想法。其中布蘭森、百事可樂的盧英德以及G.E.的傑克·韋爾奇都是名單之內，當然也少不了Facebook創辦人兼CEO朱克伯格。

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在最新一集中，主持人Stephen Dubner與這位社交媒體巨頭朱克伯格聊天，他透露自己作為一名經營者，有一件重要的事情令老闆或經理能夠不只讓公司成為一個工作的地方，而能蓬勃發展。

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在Facebook創辦的早期，朱克伯格是個著名糟糕的傾聽者，耶魯大學的學者Jeff Sonnenfeld甚至說他「表現出一種令人難以置信的膽大妄為，不學習和傾聽的領導者」。但如今卻對朱克伯格的改變另眼相看「我的天呀，他改變了！他有個偉大的董事會，優秀的導師，甚至是個很好的學習者。作為一個領導者，如今的朱克伯格與初剛成為CEO的朱克伯格已有了很大的不同。」。

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究竟是什麼改變了？

用朱克伯格的話來說，是一個信任的問題。他開始接受更多不同的想法，並停止向外反駁他不同意的觀點。一旦他放寬了他的一些控制權，Facebook就成為了今天的社交網絡傳奇。

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他在與Stephen Dubner交流過程中表示「其實我覺得最重要的是你選擇甚麼樣的決策與流程讓人們自由地去做，而不是去涉及其中。」

「Facebook的工作流程中，有很大的一部分是給予我們公司的工程師和用家大量的自由去完成他們想做的事。」

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朱克伯格亦表示這樣確實困難，「因為當你在運行某樣東西時，你當然有能力做出你想要的許多決定。但真正的藝術不是因為你已知道你有個優秀的決策，而去反駁別人的意見。應當是讓人們做你不同意的事情，因為這樣能釋放更多的創造力。而且人們會覺得，如果讓他們去做那些你可能不同意的事情，他們會感到更有潛能去嘗試新事物，那些可能變得更好的事物。」

資料來源：Money、Freakonomics

Text by BusinessFocus Editorial