【終於開張】亞馬遜無人便利店正式開業，無需現金自動結帳

By 喬雨 on 22 Jan 2018

Digital Editor

經過近一年的推遲，亞馬遜第一家自動化的便利店Amazon Go終於在周一早上起向公眾開放。這個沒收銀處不用排隊結帳的無人便利店勢必改變零售行業。

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這家位於亞馬遜西雅圖園區中間、面積達1,800平方尺的Amazon Go在2016年底首次亮相，本來是打算在2017年年初開放予公眾，但之後一直只有員工才能使用。有知情人士表示，該公司遇到了一些挑戰，包括如何正確識別體型相似的顧客身份。在測試期間，當兒童被帶入店面後，經常會把物品放到錯誤的地方，引發混亂。

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Amazon Go裡面使用了攝錄鏡頭、深度學習算法和傳感器。顧客只需在走進店裡時掃描Amazon Go的App，從貨架上拿走商品，然後就可以離開。亞馬遜能測出顧客拿走了什麼，故此在顧客離店後，亞馬遜能自動向顧客帳戶發出帳單。現在亞馬遜只是測試概念，未有計劃在剛收購的全食超市（Whole Foods）使用這項技術。除了結賬流程外，店內的多數體驗都跟常規便利店相似。