【玩出禍】蘋果、三星改慢手機迫買家換新機？意大利政府針對兩大廠進行調查

據外媒報道，意大利反托拉斯主管機關18日宣布，針對三星和蘋果兩家手機大廠對於軟體更新使手機降速，促使消費者因而購買新機的手段已進行2次調查。

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該主管機關表示，蘋果和三星並未提供足夠資訊告知用戶軟體更新細節，或更新後會造成的可能負面影響，如此一來便可能違反意大利保障消費者的相關法律。如果被判定犯法，那麼兩家大廠將可能要賠償數百萬歐元的罰金。

此外，蘋果日前承認為了保護手機系統性能，在更新iOS軟體時，會讓有電池老化問題的iPhone手機處理器降速，但廠方否認此舉有故意縮短產品使用壽命的意圖。

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不過，蘋果已經就此問題，在法國面臨了以「計畫性汰舊」(planned obsolescence)遭司法訴訟的案件。

蘋果公司執行長庫克(Tim Cook)目前已釋出歉意，並表示未來可能將會允許用戶選擇是否關閉電池放緩的功能，並會將關於用戶電池健康的信息更透明化。

資料來源：The Verge

Text by BusinessFocus Editorial