打贏16萬宗官司19歲少年：「我很驚訝我的APP會如此成功。」

來自英國的19歲少年程式設計師Joshua Browder開發了一款專門處理停車罰單上訴案件的程式DoNotPay。 DoNotPay會先訪問用家，然後利用用家的答案，自動編寫上訴信的程式。DoNotPay至今下載人次已經超過25萬。

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對於DoNotPay的成功，Browder在訪問中表示驚訝。他指出「我對於這款程式如此成功感到非常驚訝，但對於那麽多人遲遲不處理自己的交通罰單我卻一點都不感到意外。」其實最初DoNotPay只是一個只供Browder親友使用的程式，但當他把DoNotPay公諸於世的時候卻一致受到英美用家熱烈的歡迎。

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事實上很多人都因爲申訴程序複雜而不肯願意花時間去處理。很多程序如上訴交通罰單、甚至申請各種各樣的牌照都十分繁複，非常費時。Browder的親友當時就是收到了超過30張的交通罰單，才啓發Browder動手去開發DoNotPay。英國每年發出約1000萬張交通發票，為地方議會帶來數以百萬計的公帑。

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對於公共服務來説，機械人將是個非常有用的幫手 — 很多類似的程序都是一些重覆性工作，而且非常費時。現時Browder正籌備把DoNotPay擴展至其他範圍的程序，如航班延誤而申請賠償、為用家提供不同範疇的法律意見等等。DoNotPay的出現説明了一件事情：無論多繁複的程序，只要編寫相關的程式，就能很輕鬆地解決問題。

資料來源：BBC