
【天然鑽石新商機】De Beers集團以「沙漠鑽石」拓展多元需求 從悅己消費到透明來源重塑市場價值 天然鑽石未來有哪些新增長機會?
天然鑽石產業正由傳統產品分級,走向更重視品類多元化、上游供應協作、來源故事與數碼透明度的新階段。De Beers集團近年一方面優化原鑽供應及看貨商合作模式,另一方面以「沙漠鑽石」(Desert diamonds)拓闊天然鑽石的色澤與產品想像,並透過Tracr把溯源技術延伸至整條價值鏈。集團希望由上游配置、品類營銷到消費者信任形成聯動,為天然鑽石建立更完整、更具韌性的增長框架。
De Beers集團鑽石貿易執行副總裁Paul Rowley在接受BusinessFocus訪問時指出,天然鑽石未來增長關鍵仍在消費者需求,而購買場景正變得更多元。婚嫁仍屬重要支柱,同時「悅己」消費亦值得關注,消費者可透過鑽石紀念個人成就及人生里程碑。集團因而更重視如何創造新的購買理由,並按不同市場調整產品及推廣策略。
沙漠鑽石拓展品類營銷
「沙漠鑽石」是De Beers集團15年來最大規模的品類營銷項目。策略並非只聚焦在暖色調鑽石,而是利用天然色澤作切入點,突出每顆天然鑽石在顏色、內含物及形成歷程上的獨特性,從而拓闊消費者對天然鑽石的想像與選擇,將目光從傳統以白色鑽石為主的審美,延伸至更豐富多元的天然色系。
Paul Rowley指出,項目本身沒有改變原鑽配貨機制,但美國市場對較低色級鑽石的關注有所提升,部分消費者亦會以稍低色級換取更大克拉,反映品類多元化可為原有產品組合開拓更多商業空間。
「沙漠鑽石」同時把產品故事與天然鑽石的來源緊密連結。De Beers多個鑽礦位於非洲乾旱及沙漠地區,品牌藉自然景觀、產地故事及零售伙伴共同參與,把品類營銷由單一產品宣傳延伸至整體天然鑽石教育。

(Paul Rowley指出,鑽石品類多元化可為原有產品組合開拓更多商業空間。)
深化看貨商合作
De Beers持續優化上游看貨商(Sightholders)組合,重點並非單純調整客戶數目,而是進一步深化與具規模、策略協同優勢或特定產品專長的伙伴的合作。集團現有約11,500至12,000個價格點,實際銷售約120個原鑽產品組合,並按客戶在尺寸、色澤及分銷模式上的專長配置。
另一方面,De Beers亦持續推動博茨瓦納、納米比亞及南非等產鑽國的產地增值加工,令原鑽資源與當地產業發展形成更緊密連結。
中國消費新場景
中國市場方面,De Beers集團把重點由單一婚嫁場景拓展至個人風格、情感價值及悅己消費。Paul Rowley亦提到,不同市場需要不同策略。據其觀察,日本訂婚相關需求增加,印度中產階層擴大並帶動單鑽產品的需求,中東亦具發展潛力。
對De Beers集團而言,亞洲策略不只在於銷售產品,更要以合適品類及故事配合各地消費文化。
拓展新合作渠道 推動溯源成新價值
產品多元化之外,Tracr負責把天然鑽石來源及歷程轉化為可驗證資訊。Tracr行政總裁Jillian Wolk在BusinessFocus訪問時表示,鑽石溯源價值不應只停留在合規層面,更可協助生產商、零售商及消費者理解每顆鑽石背後的來源、工藝及社會價值。

(Tracr 行政總裁Jillian Wolk在BusinessFocus訪問時指出,Tracr區塊鏈平台的全流程溯源技術連結GIA分級報告。)
周大福T·MARK與Tracr合作的同胚鑽(Twin Diamonds)便是其中一個應用。兩顆鑽石源自同一顆原鑽,其旅程可經Tracr區塊鏈平台的全流程溯源技術記錄其來源與流轉歷程,並連結GIA分級報告,把兩顆鑽石的共同來源轉化為具情感意義的產品故事。

(周大福T·MARK與Tracr合作的同胚鑽(Twin Diamonds)產品。)
鑽石行業的未來增長
展望未來三至五年,Paul Rowley認為,天然鑽石最重要的基礎仍是消費者需求。從De Beers掌握的研究來看,鑽石仍位居消費者願望清單前列,而相關吸引力亦橫跨不同年齡層,「千禧世代」更已成為主要消費群之一。
隨行業庫存逐步回復平衡,加上未來天然鑽石產量料較低,Paul Rowley預期鑽石的稀有性有望進一步成為產品價值的重要支柱。市場結構方面,美國市場的銷售將會維持穩定,歐洲及印度持續增長,中東具發展潛力;中國方面,珠寶消費意欲及對鑽石的長期興趣,亦為市場提供新的增長基礎。
Jillian Wolk則把未來重點放在數碼身份與可驗證來源。她認為,溯源不應只停留在合規層面,而應成為品牌與零售商向消費者傳達產品來源、可持續資訊、工藝及產地價值的工具。當每顆天然鑽石都能建立更完整的數碼紀錄,產品價值亦可由4C延伸至來源、工藝與故事,令消費者更容易理解每顆鑽石的獨特性。
由「沙漠鑽石」拓闊天然鑽石產品的可能性,到優化與看貨商合作及透過Tracr的數碼溯源技術,De Beers集團的策略正由單一產品銷售,延伸至供應上游供應協作、溯源技術與建立消費者信任的整體價值鏈。未來競爭焦點,亦將由「賣一顆鑽石」,逐步轉向如何為天然鑽石開拓更多消費場景與購買契機,並讓每顆鑽石背後的來源、故事與價值更清晰地被市場看見與理解。



