理性處理悲傷就不再悲傷了？職場強人心脈受損點醫？ 先要放下堅強

近來，「心脈受損」一詞在網絡上頻頻出現，網友用以形容經歷重大悲痛或打擊後，陷入精神萎靡不振、內心傷痕難癒但又努力展現著無病無痛正常生活的狀態。這讓我聯想起我曾遇過一些經驗豐富、優秀可靠的職場強人，他們以卓越的工作能力、執行力與人際關係成為團隊的支柱，在自己擅長的領域運籌帷幄。然而，有些人在遭遇離婚、重病或親人離世等重大打擊後，持續出現不自知的轉變。憑藉多年歷練形成的「身體記憶」，他們能以本能應付工作，連身邊同事都難以察覺問題。但這種心理問題若不及時解決，會逐漸侵蝕情緒、生活及人際關係。

本能掩蓋下的轉變及隱患

這些職場強人經歷挫折後的轉變往往漸進而不易察覺，因為長期積累的專業技能已內化為本能，如同騎自行車一樣，不需刻意思考，身體亦能自然運作。如果加上他們自己本來智商就較高，800個心眼的人沒了一半那也還有400個心眼，他們幾乎能憑直覺和習慣處理事務，不需投入太多腦力，讓日常工作變成「自動駕駛」模式，給人「一切如常」的假象，外人難以發現問題，但內心困擾已悄然影響他們的行為與決策：

抗拒新事物：因內心疲憊而變得不願接收新事物或新資訊，迴避需要集中精神的新挑戰。然而，只依賴本能和過去經驗，會限制個人成長，以及無法應對職場新變數。

情緒變得敏感多疑：誤解或難以接受他人意見，容易與同事起衝突。看到同事私下交流，會懷疑「是否在議論我」；下屬提出不同意見，會覺得「是否在挑戰我的權威」，導致團隊氛圍緊張，損害人際關係。

睡眠不佳與出錯增多：內心困擾可能導致夜不能寐，白天精神不濟。雖然本能工作讓他們勉強應付例行任務，但在需要創新或精細思考的環節，容易判斷失準。

職場強人易陷困境

職場強人特別容易陷入這種狀態，我覺得這源於他們對自身角色與情緒的認知誤區。第一，「理性至上」的信念根深蒂固，他們視悲傷為「不理性」的表現，認為情緒會干擾決策，必須壓抑。這種方式看讓情緒積壓，轉化為易怒或決策失誤。第二，作為高層或主管，他們習慣以領導者的堅韌形象示人，不易展現脆弱。職場文化對「專業形象」的強調，以及他們對領導角色的內化認知，令他們害怕流露情緒會影響權威及團隊信心。因此，時刻保持堅強，忽略情緒的自然釋放，耗損心理能量。

療癒與突破：拒絕麻木應對

及早發現情緒問題並主動求助是關鍵，不應麻木面對，可以反思有否出現這些徵兆：情緒敏感多疑、與同事衝突頻生、睡眠不佳或出錯增多。思考會否與過去遇上的重大挫折有關，與信任的家人或朋友分享，外部視角能幫助識別盲點。面對情緒壓抑，關鍵是主動療癒而非繼續掩蓋。

允許脆弱：放下「必須堅強」的執念，通過寫日記、哭泣或與親友傾訴釋放情緒。坦誠自己很難過，需要一些時間調整。學會接納自己真實的感受，明白允許自己不堅強並非軟弱。

工作緩衝：與公司溝通，暫時減輕核心工作壓力，留出空間梳理情緒，恢復心理能量。

專業支持：若症狀持續，應尋求專業人士協助，如心理輔導或精神科醫生；也可參加情緒支持小組，與相似經歷的人交流，幫助自己更快走出悲傷。
當你意識到你已經是在麻木地運用本能工作，不自覺地逃避思考，或者是時候關心一下你自己了。

吳雅詩

香港專科日間醫療中心總經理

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