政府拒批熱氣球嘉年華載客 熱氣球有得睇冇得坐 觀眾斥國際笑話 政府解釋太危險

香港盛事經濟又甩轆！本港首個熱氣球節「友邦香港國際熱氣球節」昨日周四起一連4天在中環海濱活動空間舉行，最大賣點是「熱氣球飛行體驗」，可坐熱氣球升空10至20米欣賞維港，吸引大批市民不惜豪花最高880元買「黃昏票」入場。豈料主辦者疑因熱氣球升空安全測試表現差，未能令政府信服夠安全，政府遂拒絕發牌批准熱氣球載客，令大批入場市民震怒。有購票者斥是國際笑話，有身兼網紅的港媽更發火，稱「600幾蚊買飛入場，睇你放風箏？」。她更因獲網民力撐，成火紅人物。

直至今日即周五正午，政府仍未批出熱氣球載客牌照，今早9時45分更因天氣酷熱令熱氣球要暫時「放氣」以策安全，市民連「睇都冇得睇」。主辦者暫時拒絕為門票退款，但指可容許持票者在其他日子的同一時段「免費多入場一次」。

今次爭議的焦點，在於入場觀眾不滿主辦者早前不斷以熱氣球載人升空作宣傳，沒想過對方竟然「無牌」，質疑這屬嚴重誤導宣傳，已違反《商品說明條例》。據悉，雖然黃昏入場門票正價達最高880元，但主辦方有人認為場內有各種表演，加上「熱氣球升空體驗」要另付580元才可乘坐，故堅持即使熱氣球不能載客，入場門票也沒理由要退款。有職員與觀眾理論時更強調有免責條款，容許大會隨時改動節目，堅持主辦方沒有錯。

但這卻令入場觀眾更憤怒，據悉有觀眾有意向消委會或海關投訴，又或是透過小額錢債法庭索償。其中一名受害的何小姐本身是網紅，她已成立了苦主群組及有約30人。她指自己和很多人都不計較價錢，只想坐熱氣球升空看香港景色，未料熱氣球節竟變國際笑話。

何小姐今日接受BusinessFocus記者查詢時認為，主辦方一定要負上最大的責任，因為他們明知未有許可及牌照就大肆宣傳，很明顯有誤導性。她透露，主辦者每人送了400元雪糕券給苦主，試圖「打發我們走」，但她和苦主覺得不合理。她接受另一傳媒訪時更直指，他們到來是為了坐熱氣球，「不是為了吃雪糕放題」。她質疑主辦者涉嫌誤導及欺騙，故會努力討回公道。

何小姐本身是「港媽」，也是IG網紅，平日在網上發帖談論《敗家系列》，教人怎樣玩得開心，食得開心，未料她昨日前往熱氣球嘉年華卻「一肚氣」。她昨日在嘉年華現場的記者鏡頭面前用兩分鐘多去「力數」主辦者的不是，全無粗口，卻罵得有節有理，贏得不少網民的掌聲，訪問片段火紅熱辣。

何小姐當時強調，她和家人等候了3小時，花了3000多元買了熱氣球嘉年華黃昏票入場（原價每張約880元，她買早鳥票故只需600多元），本身她已經不計較價錢：「你要我再畀多啲錢坐個熱氣球，我都覺得好值得，但問題係你依家係咩都無，你做唔到你宣傳講嘅嘢（熱氣球升空）。然後職員就話一定冇得退錢，叫我地可以繼續玩其他嘢。玩咩嘢啊大佬？我嚟坐熱氣球啊！原來你根本連個牌照都未有，但就喺度係咁賣飛。」

何小姐此時嬲到爆，繼續大爆發：「你話可以坐熱氣球，跟住（改口），要我畀600蚊睇你放風箏啊？係咪咁樣啊？我哋係香港嚟㗎！我等咗三個幾鐘頭，你明知自己無牌，你仲係咁賣緊飛……我真係好勞氣囉。喂，我唔去郊外活動、孩子唔去補習班，特登一家走過嚟，所有嘢都要成本。我搭車過嚟、過海都要成本啦。你叫我聽日後日、大後日再嚟呢度玩，玩咩嘢啊？你都完全答唔到我哋，究竟幾時可以坐熱氣球？」

令何小姐火上加油的，此時竟有職員疑似歸咎天氣 ：「有人話天氣唔好所以冇（熱氣球升空）。喂，我哋呢度有陽光普照啊，萬里無雲啊大佬，你唔好玩！我哋最勞氣係，佢話佢個網頁上面嘅條款，寫到明佢係可以隨便更改佢嘅節目。大佬，你竟然寫條咁嘅條款，話可以隨意更改節目，然後可以用600幾蚊賣張飛畀人？喂，大佬，咁樣我聽日去（租）足球場，跟住我話自己去放火箭都得啦，跟住之後我又可以隨便更改節目？嘩，大佬，好過分啊大佬！真係唔係人講嘅說話嚟㗎。」

事實上，根據大會時間表，昨日周四熱氣球節開幕後，原定下午5時會有熱氣球登場及展開「熱氣球繫留定點飛體驗（每人收費580元可升空10至20米）」，但昨午4時許突然有警方及食環署人員到場視察，一個多小時後大會始準備展示未充氣的熱氣球，卻公布因為未獲發牌，未能讓公眾乘坐。至6時許工作人員陸續為熱氣球加熱充氣，入場觀眾卻只是「有得睇、冇得坐」，有人鼓譟。

主辦方盛事（亞洲）營運總監陳佩君解釋，政府批出的臨時公眾娛樂場所牌照暫未容許公眾登上熱氣球，只准持牌專業飛行技術人員乘坐。她說今次活動已籌辦8年，大會今年初並已向政府申請所有相關牌照，但娛樂場所牌要待場地完成搭建後，再讓相關部門現場檢測。她稱昨日盡了「最後的努力」，政府中午才批出娛樂場所牌，遺憾公眾未能登上熱氣球。她強調現時仍在努力繼續與政府磋商，望有轉機。

政府發言人昨晚回應時則強調，主辦方上月20日曾舉行實地熱氣球測試，但效果未如理想，各部門觀察到熱氣球運作極受風力及風向影響，現場曾出現難以穩定控制的情况（消息指曾有熱氣球在測試時在半空傾側），安全風險顯著。主辦方至前日再測試，相關部門考慮公眾安全等因素後，最終只批准熱氣球的展示，但考慮到無足夠時間再做載客測試以評估安全性，故不批准熱氣球載客升空，即拒發有關牌照。

據了解，民航處上月20日到場檢視，當日主辦方未有安排測試大型熱氣球，只測試3個小型熱氣球，惟氣球易受風力影響；相關部門原定周二再到場檢視，惟主辦方邀請來自英國的熱氣球專家卻未及抵港，未能測試，要延至前日才舉行。對於最終不准載客。政府消息人士強調，中環人多車多，加上經過多年前的「埃及樂蜀熱氣球意外（9名港人死亡）」，熱氣球安全問題一定要極小心，絕不能讓步，以免危及玩者以及附近道路使用者的安全。

政府亦疑似極速與熱氣球節主辦者「割席」。熱氣球節活動的資訊，昨午仍載列於旅發局網站「香港活動及節慶」專頁，但昨晚已從專頁消失。政府發言人補充，今次熱氣球節是商業活動，非由政府主辦、協辦或資助，暗示不涉公帑。至於活動內容由主辦機構設計落實，主辦方向政府表示會舉辦熱氣球活動後，各部門透過多次會議與主辦方溝通，提供專業意見、各項申請所需牌照及許可的細則和要求，以及參與實地熱氣球升降示範等，強調審批過程將安全放在首位，同時協助活動順利舉行。

Text by BusinessFocus Editorial

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