小女孩說要用垃圾桶和泡泡打造火箭，NASA的貼心回覆可謂完美示範！

近來港台常常出現不少「關公災難」，若然處理不善，甚至會令辛苦經營的品牌形象毀於一旦。以下這一則小插曲可謂完美示範，公關們真的要參考一下啦！

外國粉絲專頁Humans of New York經常在紐約街頭訪問不同人士的故事，早前就發佈了一張可愛小女孩的照片，並加上她的一席童言童語。

她表示，以後要用一個垃圾桶、一些木材、以及一個永遠不會爆破的泡泡打造火箭船；然後測試它的飛行能力，看看能飛到什麼地方。如果可以的話，她希望飛上外太空，看一下人類沒有看過的東西。

Photo from Humans of New York

沒想到，NASA竟然對此作出回應：「你的年齡剛好符合我們首次登入火星計劃！我們正在建造兩艘太空船，但是非常需要像你一樣的發明家，研發出最新的科技，幫助人類到達從未踏足的地方。請你一定要繼續實驗、繼續嘗試、繼續追夢、繼續往前看！」

Photo from BuzzOrange

絕大部份網友對NASA又窩心又勵志的回覆讚不絕口，當中不少人希望NASA可以經常回應文章，因為他們一小段的回覆，對很多人來說意義重大。

外國不少企業組織都十分重視網友的發言，並且回應大方得體。就如網友而言，他們的一席話，可能影響到不少人；先不管這些舉動是否形象建立的一部份，如此貼心的回覆對小女孩來說真的很勵志啊！

資料來源：Humans of New York