MarketingPulse x eTailing Pulse 市場未來趨勢探討發掘最新營銷機遇

By Linus Lau on 07 Mar 2024

市場變化瞬息萬變，人工智能以至MarTech發展亦一日千里，深深影響消費者習慣。營銷同電商界必須緊隨消費者步伐，緊貼市場脈膊，保持競爭力。根據Forrester的調查，發現過去大行其道的精準營銷，因為消費者對個人私隱的關注，營運商在今年即將終止第三方Cookie追蹤。調查進一步指出21%的營銷人員正在因此更新策略。品牌及中小企要駕馭市場轉變，必須迅速調整策略及應用新技術。由香港貿易發展局舉辦，於3月13日在香港會議展覽中心舉行的MarketingPulse及eTailingPulse，正好切合企業的需要，讓與會者與業界精英交流遠見，把握嶄新機遇。

這場精彩的「二合一」論壇以「Envision the Next Level」為題，邀請了約70位環球市場營銷官、零售商、品牌代表、廣告界精英和電子商貿專家，包括來自OpenAI、9GAG、Blippi、Maison 21G、MALIN+GOETZ、Mastercard、NAVER Z、OnTheList、貴州茅台、完美日記、日本Suntory、Toridoll等多個國際知名品牌,分享營銷經驗、成功案例、最新市場策略及未來趨勢等。

嶄新科技引領未來營銷手段

科技發展，特別是生成式AI，由ChatGPT到Sora，產品一個比一個令人眼前一亮。今屆論壇請來人工智能未來學家、前OpenAI產品上市策略主管 Zack Kass，開講「AI在全球營銷行業的應用」。他在OpenAI任職期間，曾經出任白宮、可口可樂及波音公司的人工智能策略顧問，協助這些大型企業制定AI策略，把嶄新研究成果轉化為商業應用軟件。他將會分享AI在全球營銷行業的應用，預視AI在營銷推廣、電商等不同範疇的趨勢及發展路向。

AI之外當然少不了Web3.0新機遇。9GAG及Memeland社交媒體業務主管Karen Cheng將詳細剖析「迷因（meme）如何改寫Web3時代品牌體驗及內容創作的未來」。9GAG為全球數碼及社交媒體發佈平台，全球擁有1.5 億名用戶，也是Instagram全球最受關注的娛樂品牌，每月曝光次數高達28億次。Karen將探討迷因對Web3時代品牌互動及內容創作的重大影響，分析迷因在重塑品牌營銷前景中發揮的作用，幫助與會人士進一步了解這個網絡迷因文化。

另外，韓流盛行成為全球營銷利器，對此NAVER Z Corp（ZEPETO)前首席生態官Jungsuk Jay Lee亦會到場講解全新的科技，讓品牌能以創新方式善用韓國流行文化的力量接觸品標客戶。他會從 Web3、虛擬人以至元宇宙，剖析這些劃時代的科技將如何革新用戶體驗、內容創作和訴說品牌故事的方式。

時代需求更精緻的品牌形象

自電台出現，廣告由平面加上了聲音；自電視出現，更為聲音增加了顏色。品牌的可能性亦遠遠超過一條Tagline所能承載，人有多少感官，品牌營銷就有多少可能。WE ARE PI、日本三得利、Maison 21G，以及Mastercard將會講解如何利用奪目的圖像、誘人的味道和怡人的香氣等多重感官體驗，加強與觀眾的連繫，締造令人難忘的品牌體驗。

綠色營銷為近年另一熱門話題，倡議循環經濟的OnTheList香港及澳門總經理Giovanni Musillo將主講「以永續發展和循環經濟開拓零售新藍海」，探討近年熱門議題「意識消費」，分享可持續發展、營銷和品牌信譽之間的強大協同效應。解構綠色和社會公益活動如何引起消費者的共鳴，從而鞏固品牌與顧客的關係，提升零售業績。

不同世代成不同細分市場

熟悉中國內地奢侈品市場的數碼媒體《精奢商業觀察》，將會剖析中國富裕的銀髮世代所帶來的龐大市場潛力。精奢商業觀察中國區執行主編吳⽂卓將享吸引銀髮族的心得和營銷策略。參加者能深入了解銀髮世代的消費行為和喜好，以及品牌進駐此市場的有效方法。

Alpha世代將成為未來十年市場新支柱，作為由一出生開始就接觸智能裝置的一群，究竟消費行為上有什麼特色？國際知名創意營銷公司Razorfish將會發表有關Alpha世代消費者行為的最新研究結果，讓品牌了解如何有策略地捉緊Alpha世代帶來的市場機遇。此外，策劃Blippi和CoComelon等人氣頻道的Moonbug Entertainment 亦會分享他們的成功故事，以及如何利用豐富的內容和數碼平台吸引Alpha 世代。

與傑出人物對談系列

為初創企業及新一代創業者提供機遇是貿發局重點之一，今屆論壇配合青年創業及培訓年輕人才的概念，新增「與傑出人物對談系列」，邀得Preface創辦人兼行政總裁盧炳棠出席分享。他創立教育科技公司，推出個人化編程教育，將在論壇分享個人創業歷程，並探討未來人工智能在市場營銷和廣告行業的應用前景。致力推動年輕人加入廣告行業及鼓勵員工創業的The Bees，其創辦人及行政總裁曾錦強將會與其年輕團隊對談，分享投身廣告界及創立廣告公司的心得。憑電影《年少日記》獲得第60屆金馬獎最佳新導演的卓亦謙則會分享他在追夢過程中的心路歷程以及對創意和創作的獨特看法。

議題多元囊括市場趨勢

除了上述內容，尚有更多精彩議題以及案例分享，論壇現場亦設有展覽區，匯聚40家來自本地及亞太區展商，包括Eternity X、EventX、First Page及Omnichat 等展示最新的營銷及電商方案，同時設多場數碼營銷及電子商貿工作坊傳授數碼營銷、電商推廣的實用技巧。與會者亦可參加現場交流活動或透過論壇提供的一對一商貿配對服務，與多家參展商進行會面，探討合作機會！

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