Google、Yahoo公布2024新Email規則大量寄件者郵件或成垃圾信

By Valerie on 22 Dec 2023

Digital Editor

2023已接近尾聲，是時候除舊迎新，更新一些重要資訊。Google和Yahoo近期宣布了新的電子郵件寄送規則，將於2024年2月生效。這份指南著重於「身份驗證、垃圾郵件率控制和簡化取消訂閱流程」，旨在遏制垃圾郵件，簡化信箱預防混亂，並提高安全性。

Photo from Google、Yahoo

早在今年10月3日，Google就推出了這一份新的寄件指南，適用於所有寄件者，惟主要針對一天內發送超過5,000封郵件的大量寄件者，並將於2024年2月起生效。以下是三個新規則的重點摘錄：（詳情請參考Google和Yahoo寄件規範）

首先，Google和Yahoo要求所有的寄件者對其電子郵件（Gmail、Yahoo Mail）進行身份驗證。

簡單來説，就是寄件者在寄出郵件前，需在DNS中設定SPF、DKIM和DMARC等記錄，幫助收件者區分真實的電子郵件。因此，想透過第三方服務商寄送郵件的人，則需確認對方是否使用SPF和DKIM驗證所在網域的電子郵件。未通過驗證的電子郵件或郵件將一律被Google系統標示為垃圾郵件。

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其次，Google和Yahoo將持續監控大量郵件寄件者的垃圾郵件率。

最新規範明確規定，寄件者需盡量將「垃圾郵件比率保持在0.1%以下」，否則寄出的郵件則有可能被歸類到垃圾郵件信箱中。因此，寄件者需控制垃圾郵件率，確保「收件者郵件名單乾淨且準確」。同時收件者必須是主動訂閱郵件，才能避免收到垃圾郵件或欺騙性的信件。

第三，Google和Yahoo將提供簡單的「取消訂閱」流程。

對於一天寄送超過5,000封郵件的大量寄件者，除了需向收件者提供「清楚明顯的取消訂閱連結」之外，還要支援讓收件者不需要另外登入或選擇退訂原因。收件者只需再次確認就可以完成取消訂閱，完成「一鍵式取消訂閱」。指南中提醒，沒有支援一鍵取消訂閱的信件，信件到達率可能會受到影響，或是被Gmail標記為垃圾郵件。

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總的來説，如果你是寄件者，一天內的郵件寄送量超過5,000封，未來發送郵件時就「必須遵守」寄件人身份驗證、控制垃圾郵件率，並支援一鍵取消訂閱等相關規範。否則，未來你大量寄出的信件將無法順利到達收件人信箱，並很有可能被列為垃圾郵件。

Google表示，Gmail一直以來備有的AI防禦功能，已在推出的20年内阻止超過99.9%的垃圾郵件、網路釣魚和惡意軟體進入信箱，並每天封鎖近150億封非必要郵件。但隨著詐騙技術的先進，Gmail遭到了比以往都更加複雜和緊迫的威脅，故針對一天發送超過5000封郵件的大量寄件者提出了新的要求，以確保Gmail用戶的信箱更加安全。