為拯救出版業寒冬東京地鐵站設無人自助書店最大程度降低成本目標月收入26萬回本

By Valerie on 20 Oct 2023

Digital Editor

在智慧手機當道的現在，買實體書的人越來越少，導致各地書店面臨存亡危機。為拯救該文化產業，日本出版銷售公司和丹青社與東京地鐵合作，於不久前在座線、南北線交會的溜池山王站開設了「無人自助書店」。有關當局希望地鐵站的人流量，能為書店帶來突破性的收益，讓當地文化產業得以延續。

Photo from ほんたすためいけ官網

綜合外媒報道，這間名為「ほんたすためいけ」（Hontasu Tameike）的無人自助書店位於溜池山王站（Tameike-sanno），總面積僅有51.32平方米。不過，店内書籍十分多樣化，主推有關商業或自我提升的4500本小說、書籍、漫畫及雜誌，還銷售50多款文具，目標吸引20歲至30歲的打工仔。

由於是無人自助化的書店，故在營業時間期間，店內並不會有任何員工。消費者可通過掃描店外的二維碼登入官網，註冊會員並取得虛擬會員卡，再掃描會員卡即可進出。據稱，該書店支持電子錢包、交通IC卡、信用卡等無現金付款方式，消費者只需在結帳區掃描商品條碼付款即可。需要注意的是，店内並不會提供書套或塑膠袋，旨在將營運成本最小化。

Photo from ほんたすためいけ官網

根據官網介紹，店內設有4台連線到日本出版銷售公司總部的閉路電視，供工作人員監督店内情況。若消費者在購書時遇到問題，則可掃描收銀台上的二維碼向客服人員尋求幫助。此外，如遭遇被困在店内等緊急情況，店內亦設有3個「SOS 按鈕」，只要按下就能及時通知保安前來救援。

Photo from eZone

日本全國出版協會「出版科學研究所」的調查顯示，在過去的20年間，日本大量書店倒閉，數量下滑了45%，至2022年僅剩不到1.2萬間。相比其他地區，車站附近等市中心的書店因租金高昂、勞動成本上升等原因，而更難生存。

Photo from eZone

因此，日本出版銷售公司打造地鐵站無人自助書店的目的，除降低成本以外，也是希望能增加客流量。報道補充，於9月下旬開業的書店尚在試營業階段，有關當局會根據其未來幾個月的表現進行深度評估。據估計，只要月營業額達500萬日圓（約26萬港元），書店就能夠生存，届時將成為永續經營的書店，並目標推廣至全日本，帶來一波新的書店革命。