用非原廠充電器 少女玩iPhone觸電 腳趾成碳須截肢 蘋果拒賠償 網民：官方不送充電器的問題來了

手機充電意外時有發生，内地一名少女為自己的蘋果（Apple）iPhone 13充電時，因為手機漏電而遭電擊，導致内臟受損，腳指更被燒成碳要截肢。不過，由於她所使用的充電器是非原裝的附贈品，事件引發網民對責任方的討論。

綜合内媒報道，遼寧瀋陽一名17歲的楊姓少女在「支付寶」中的「愛享租」小程序購買了一部iPhone 13手機，並於本月4日一邊為手機充電一邊玩手機，同時一隻脚搭在暖氣片上，不久後便突然感覺全身無法動彈，手機失去手的支撐力亦掉在了身上，隨後整個身體不受控制地抽搐，據憶述當時她還有意識，眼珠也還能轉動。

少女表示，當時她看見了自己的手機表面熔化，並逐漸變得焦黑。據悉，她的母親在下班回家時一打開房門，隨即聞到「撲鼻燒焦味」，同時女兒身上多處焦黑倒在地上，當下就緊急送往了醫院。

報道援引院方表示，少女遭電擊的時間過長，導致體内多個重要器官損傷嚴重，腿部及腳趾呈現焦黑，10根腳趾頭甚至變成焦黑，「估計都保不住了，後期都得截掉」，目前她已進行了3次手術，醫療費用已超過20萬元（人民幣，下同）。

Photo from 新浪

然而，「愛享租」義烏海燁電子的工作人員表示，涉事充電器只是「包郵附贈」的產品，經銷商只能賠償少女一個充電前，並認為不附送原裝充電器的蘋果官方（Apple）應承擔賠償責任；而蘋果官方客服則表示，涉事手機有生產序列號，屬正規商品，問題在於非原廠的充電器，強調官方不會對第三方廠商導致的問題提供硬體服務或是賠償，並建議事主找銷售方進一步處理。

Photo from 新浪

事件爆出後，蘋果官方與義烏海燁電子互相推脫責任、不肯賠償的態度遭網民重斥，一部分人將責任歸咎於蘋果官方不附送充電器，稱官方不配原裝充電器「本身就是一個不合理的事情」，直呼「蘋果不送充電器的問題來了」。

同時，另一部分網民則認為問題出在充電器上，應該讓愛享租及充電器廠家賠償，指前者有義務監管在其平台上銷售的產品，稱「冤有頭債有主」，應該找問題發生的源頭討要説法。

Photo from 新浪

然而，《極目新聞》報道稱，企業數據查詢網站「天眼查」的風險信息顯示，涉事充電器廠家「紀業電子科技」現已失聯，據報該公司成立僅1年時間就曾2次發生產品質量違法行為，於今年1月和3月被當地監管局罰款，並於5月被列入經營異常名錄。

據悉，蘋果自2020年起以環保為由，不再在銷售手機時附送充電器，iPhone新用戶只能另外購買原裝充電器，官網上最便宜的20瓦充電頭加上USB-C充電線就要價294元，所以不少人會選擇售價較低的第三方充電器，淘寶上銷量達1萬以上的iPhone充電器最低售價僅為14.9元。

Text by BusinessFocus Editorial

相關文章：蘋果不附送充電器惹議 中國工信部：符合消費者意思自治原則