Mastercard調查:海外來港消費增長達2倍 內地客需求改變 更著重體驗
本港通關已有月餘,訪港旅客數字一直節節上升以外,消費額亦一直增加。然而,相較過往慕購物天堂之名而來,現在訪港的旅客似乎比過往有更多不同的目標。
Mastercard全球執行副總裁兼大中華區總裁常青,最近在出席一項與飲食集團LUBUDS合作的活動時表示,全球來港旅客的消費交易宗數按年已增加2倍,他又指出,留意到消費者需求發生變化,對生活體驗的需求提升。從內地遊客來港消費數字中反映,體驗類消費增長最快,不少旅客都對演唱會或各式展覽感興趣。
Photo from BusinessFocus
他補充,雖然根據Mastercard最新的消費者調查,香港仍是內地民眾商務旅遊的首選目的地,惟現時旅客比過往來港的目標已有不同,有69%的消費者表示會更優先考慮體驗而非物質財產,又形容內地旅客來港不再只是「買買買」,反而會優先考慮到訪博物館如香港故宮文化博物館、M+等,又或是到內地社交媒體如「小紅書」介紹的地段「打卡」,並表示留意到本地有很多地方都已變為內地網紅介紹的地標。他又舉例國際城市如紐約,遊客亦會熱衷於到百老匯欣賞歌劇,相信香港正在朝這方向發展,將成為能提供旅客更多不同體驗,多元發展的城市。
至於電子消費,常青表示,內地遊客在日常生活已習慣接近全面使用電子消費,相信內地在這方面目前仍領先於香港。然而他同時指出,留意到在疫情期間,香港在此方面已加快了發展,不同方面如飲食、交通等使用電子消費都較過往方便,加上香港擁有開放及健康的市場環境,直言香港或可在這方面後來居上。
Text by BusinessFocus Editorial