貝索斯遭前管家控訴工作環境惡劣「每日工作14小時上廁所需爬窗」

By Chin on 04 Nov 2022

Digital Editor

亞馬遜（AMZN）創辦人貝索斯早前被一名前管家Mercedes Wedaa控訴，其在貝索斯家中任職期間遭到不合理對待，包括超過14小時不間斷的工作時長、被剝奪上廁所和用餐權利，甚至還受到種族歧視。不過，貝索斯的律師否認了這些指控，指Wedaa的控訴缺乏依據。

根據美國西雅圖州法院訴狀指出，Wedaa於2019年9月在貝索斯西雅圖家中擔任管家一職，在工作3年後遭解僱。Wedaa向貝索斯以及Zefram LLC 、Northwestern LLC兩家負責管理貝索斯的物業公司提出民事訴訟，包括種族歧視、報復以及讓僱員在惡劣的條件下工作。

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Wedaa表示在任職期間，每天的工時高達10至14個小時，且沒有足夠的時間吃飯休息，她和其他管家亦沒有專用的休息室。此外，管家沒有可以使用的洗手間，連警衛室的洗手間也都禁止他們使用。因此在長達18個月的時間，她與其他管家需從洗衣房的窗戶爬到外面，經過機房，下樓才能上廁所。長期下來，這也導致不少員工出現尿道感染問題。此外，Wedaa指控貝索斯的一名家庭經理種族歧視，其在對待白人和西班牙裔員工的態度截然不同，西班牙裔員工經常遭受他的辱罵斥責。

Wedaa的委任律師Patrick McGuigan表示，僱主因為原告的種族而歧視她，且強迫原告長時間工作而沒有休息或用餐時間，使原告處於不安全和不衛生的工作環境，還為報復原告而解僱她。Wedaa對此要求貝索斯補發薪資和福利，以及金錢損失。

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貝索斯代表律師Harry Korrell對這些指控提出異議，表示Wedaa的指控缺乏依據，且說法相當荒謬。Korrell指出，有證據表明Wedaa是因工作表現原因而被解雇的，又指Wedaa是年入超過6位數美金的首席管家。雖然Wedaa沒有表明她在訴訟中要求索賠的具體金額，但Korrell透露，Wedaa提出了900萬美元的和解金。Northwestern LLC的消息人士則形容這樁官司為「搶錢」，並指事實上，休息室附近有多個洗手間是供管家和工作人員使用的。

在此之前，貝索斯多次陷入種族歧視、員工工作環境惡劣的相關指控。其在任職亞馬遜CEO期間，亞馬遜倉庫也被外界稱為「血汗工廠」。早在數年前，就有不少媒體和前員工揭露，在亞馬遜工作的待遇宛如奴隸一般，不只工時超長，亞馬遜還會追蹤員工工作時間，效率較差和休息時間太久的員工將收到警告，因此很多員工為保住飯碗，連廁所都不敢上，甚至直接拿塑料樽解決。此外，還有前員工指控亞馬遜招聘歧視非裔群體和女性群體，指亞馬遜在低級別崗位上主要招聘有色族群，以及相較於相同資質的白人員工，有色人種員工晉升難度更大。