全美首例 紐約擬將公共設施改造成外送員休息中心 進一步維護外送員權益

全美首例 紐約擬將公共設施改造成外送員休息中心 進一步維護外送員權益

Business
By Jasmine on 04 Oct 2022
Digital Editor

隨著外送服務日益普遍,民眾生活的便利性也獲得大大提升,但與一般打工仔不同的是,外送員並沒有固定的休息地點,往往只能到附近的公共場所暫時喘口氣。美國紐約當局為了提供全市約6.5萬名外送員一個休息地點,近期就宣佈成立全美首個外送員服務試點項目,計劃將現有的閒置公共設施改造成外送員的「臨時休息站」。

改造閒置公共設施

據紐約市政府官網顯示,今年新上任的紐約市長阿當斯(Eric Adams)和美國參議院多數黨領袖舒默(Chuck Schumer)週一在新聞發佈會上宣佈了一項面向外送人員的試點項目——「街頭外送員中心」(Street Deliveristas Hub)。新冠疫情爆發以來,紐約市的送餐需求激增,令外送員這一勞動群體也呈爆炸式增長。當局將利用廢棄報刊亭或其餘空置的基礎設施,並將其打造成外送員們臨時休息的場所,提供眾多外送員遮風擋雨的地方之餘,也可讓他們為「生財工具」如手機和電單車充電。

美國紐約當局為了提供全市約6.5萬名外送員一個休息地點,近期宣佈成立全美首個外送員服務試點項目。Photo from Twitter@Chuck Schumer

這項試點計劃在經過相關社區與外送群體的協商後,將設立於交通較繁忙的社區,除了方便外送員休息充電,亦重新發揮這些閒置公共基礎設施的作用。不僅如此,該休息站並不只限於外送員,當地社區居民亦可使用。

阿當斯當日表示,這些外送員們每日都在辛勤工作,無論是對當地市民或是紐約經濟都至關重要,而重要的工作人員都應獲得重要的服務,「大多數人工作時都有休息場所,但這些第三方平台的外送人員卻沒有」。因此當局將通過投資現有的、或是未充分利用的空間,確保紐約的公共空間服務於所有人。

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除了方便外送員休息充電,這項試點項目亦重新發揮紐約閒置公共基礎設施的作用。Photo from Licensing

舒默同日則指,他已在《兩黨基礎建設法案》(Bipartisan Infrastructure Law)有關單車基礎設施的項目中,爭取到了100萬美元的聯邦資金,當中有部分資金還將用於協助翻新位於威廉斯堡的外送員休息中心。據悉,上述試點項目也已獲得民間組織「Los Deliveristas Unidos」讚賞。

《彭博》今日(24日)報道,紐約市去年才通過一系列法案來維護外送員的權益,包括要求餐廳不能拒絕提供廁所給外送員、第三方外送平台需透明化小費和薪資,外送員有權了解每筆外送小費及每日薪資,甚至是選擇送貨地點等。此舉也令紐約成為美國首座對Grubhub、DoorDash和Uber Eats三大外送平台,進行嚴格法定監管的城市。

Text by BusinessFocus Editorial

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