全美首例紐約擬將公共設施改造成外送員休息中心進一步維護外送員權益

By Jasmine on 04 Oct 2022

Digital Editor

隨著外送服務日益普遍，民眾生活的便利性也獲得大大提升，但與一般打工仔不同的是，外送員並沒有固定的休息地點，往往只能到附近的公共場所暫時喘口氣。美國紐約當局為了提供全市約6.5萬名外送員一個休息地點，近期就宣佈成立全美首個外送員服務試點項目，計劃將現有的閒置公共設施改造成外送員的「臨時休息站」。

改造閒置公共設施

據紐約市政府官網顯示，今年新上任的紐約市長阿當斯（Eric Adams）和美國參議院多數黨領袖舒默（Chuck Schumer）週一在新聞發佈會上宣佈了一項面向外送人員的試點項目——「街頭外送員中心」（Street Deliveristas Hub）。新冠疫情爆發以來，紐約市的送餐需求激增，令外送員這一勞動群體也呈爆炸式增長。當局將利用廢棄報刊亭或其餘空置的基礎設施，並將其打造成外送員們臨時休息的場所，提供眾多外送員遮風擋雨的地方之餘，也可讓他們為「生財工具」如手機和電單車充電。

Photo from Twitter@Chuck Schumer

這項試點計劃在經過相關社區與外送群體的協商後，將設立於交通較繁忙的社區，除了方便外送員休息充電，亦重新發揮這些閒置公共基礎設施的作用。不僅如此，該休息站並不只限於外送員，當地社區居民亦可使用。

阿當斯當日表示，這些外送員們每日都在辛勤工作，無論是對當地市民或是紐約經濟都至關重要，而重要的工作人員都應獲得重要的服務，「大多數人工作時都有休息場所，但這些第三方平台的外送人員卻沒有」。因此當局將通過投資現有的、或是未充分利用的空間，確保紐約的公共空間服務於所有人。

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舒默同日則指，他已在《兩黨基礎建設法案》（Bipartisan Infrastructure Law）有關單車基礎設施的項目中，爭取到了100萬美元的聯邦資金，當中有部分資金還將用於協助翻新位於威廉斯堡的外送員休息中心。據悉，上述試點項目也已獲得民間組織「Los Deliveristas Unidos」讚賞。

《彭博》今日（24日）報道，紐約市去年才通過一系列法案來維護外送員的權益，包括要求餐廳不能拒絕提供廁所給外送員、第三方外送平台需透明化小費和薪資，外送員有權了解每筆外送小費及每日薪資，甚至是選擇送貨地點等。此舉也令紐約成為美國首座對Grubhub、DoorDash和Uber Eats三大外送平台，進行嚴格法定監管的城市。