深具發展前景的CDP集團 如何憑獲客能力站上行業之巔？

隨著企業雲端化、數字化進程向前推進，中國SaaS+産業蓬勃發展。自2016至2020年， HCM SaaS+市場規模從489億元增至1,223億元，年複合增速高達25.7%，並預計將於2025年達到4,611億元。且從行業收入來源來看，约有70%來自大客戶。

作為中國領先HCM SaaS+平台服務商，CDP集團的服務客戶群以大客戶為主，配合數字經濟發展政策，其作为中國HCM SaaS+平台領軍企業的重要地位得以鞏固。

業務多元化 獲大客戶青睞
CDP集團業務發展專業且多元化，服務對象通常為大客戶。據了解，該公司重點服務包括醫療健康、零售、高科技和新能源，客戶包括瑞爾集團、默克集團、阿斯利康、Prada、康師傅、元氣森林、字節跳動、騰訊、百度、特斯拉、寶馬、法拉利等諸多知名企業。其中，CDP集團超過38.0%的綜合SaaS+收入來自零售、醫療和技術行業；超過80.0%的收入來自物流、零售和技術行業。

客留比率高 減低獲客成本
不少投資人意識到，高客戶留存率往往比營利收入規模更值得關注，也是衡量企業穩定性的重要參考。2019年-2021年，CDP集團整體業務客戶保留率分別爲94.4%、94.9%及93.9%，遠超行業65%的平均值；整體業務KA 客戶收入貢獻率爲95.8%，96.1%，96.1%，而行業平均爲90.0%。

高客戶留存率大為降低了CDP集團的獲客成本。在整合SaaS+服務和勞動力管理服務方面，客戶終身價值分別為獲客成本的7倍和14倍，均高於行業均值。就客單價而言，CDP集團的客單價達120萬~130萬。

收入高增長 來自龐大市場需求
收入方面，截至2021年12月，CDP集團的總收入為13.05億人民幣，同比增長28.2%；市場營銷花費比率方面，CDP集團累計收入與市場營銷費用倍數比高達13.9倍，累計SaaS+收入與市場營銷費用倍數比達2.9倍。值得一提的是，CDP集團自成立以來共融資約1.03億美元，規模較小，但資本運用效率更高。

除本身強勁的經營能力外，市場需求量的擴大也成為CDP集團實現高質量增長的重大推動力。2020年，中國的HCM SaaS+市場收入僅佔中國HCM收入比例的21.6%，這表明中國HCM SaaS+市場發展相當具潛力。在HCM SaaS+系統的普及率僅爲美國四分之一的情況下，中國相關企業推有大量員工，從側面印證了中國HCM SaaS+市場的廣闊空間。

國產系統將逐步替代國外系統
近年，中國高度重視人力資源服務業發展，藉着制定一系列政策措施，推動人力資源服務行業保持較高增速。加上對信息安全的日益重視，國產SaaS+系統正逐步替代國外系統，更為業內企業提供了快速發展的可能。

有見及此，CDP集團亦表明將進一步拓展HCM SaaS+産品和服務，壯大海外HCM業務，提高運營效率，提升長期盈利能力，並引領行業實現可持續發展。

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