【Airbnb烏克蘭】全球網友創意支援烏克蘭 Airbnb掀「只訂不住」風潮

俄羅斯大規模對烏克蘭發動進攻，令大批當地民衆被迫逃離家園，一夕之間成為難民。繼共享民宿訂購平台Airbnb早前宣佈為10萬名烏克蘭難民暫時提供免費庇護所之後，有網民近日也在烏克蘭Airbnb發起一項「只訂不住」的活動，藉此向烏克蘭民衆伸出援手。Airbnb發言人透露，來自世界各地的網民單在本月2日和3日就已在烏克蘭Airbnb預定了6萬1千個晚上的房間。

烏克蘭當地局勢引發全球高度關注之際，有網民近日亦在網絡上發揮創意，發起一項「只訂不住」的活動為烏克蘭市民籌集資金。由於Airbnb通常會在旅客入住的24小時候向房東發放款項，因此有關活動呼籲全球網民在盡可能接近入住的日子預訂房間，以讓烏克蘭的Airbnb房東迅速獲得這筆費用來解決當下的困境；有關活動還呼籲民衆確保他們所預定的民宿或房間是由個人而非企業經營。

Photo from Airbnb

兩日訂房總收入近200萬美元

美國傳媒《CNN》指，這項活動公開後立即掀起廣大回響，不少有網友甚至還在訂單中留言向飽受戰爭困擾的烏克蘭民衆加油打氣。報道引述Airbnb發言人披露，全球網民單在3月2日、3日兩日在烏克蘭訂了超過 6萬1千晚的房間，訂房量總收入近200萬美元，當中美國網民所預定的的房間就佔了超過一半。受訪的烏克蘭房東Bondarenko表示，其在周五就收到了10多個訂單，他計劃利用這筆金額來幫助所有需要的市民。

另外，一名在烏克蘭首都基輔（Kyiv）設有民宿的房東Ekaterina Martiusheva受訪時透露，海外人士的訂單對他們而言具有重大的意義。她表示，兩國爆發衝突期間他們沒有任何收入，他們也沒有權力要求國家給予幫助，因為全國的資源都用在戰爭和勝利上，「這不光是錢，而是支持和鼓勵，尤其收到其他民衆傳來說我們勇敢的訊息，這感覺真的很棒」。Ekaterina Martiusheva亦強調，烏克蘭房東都深知這些訂單是用來幫助當地民衆的捐款，他們並不會把這筆費用用於其它目的。

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與此同時，響應這項活動的紐約民衆Careyann Deyo指出，她早前在烏克蘭其中一家Airbnb預定房間，希望透過「只訂不住」為烏國民衆籌款，有關房東在發現她無意入住卻仍付款之後向她發送訊息致謝，坦言已被她的舉動感動落淚，「你是我的英雄」。

值得一提的是，在全球網友發起這項活動後，Airbnb也已暫時豁免了烏克蘭房東或房客在預定房間時的手續費。有網友實測後亦證實，在烏克蘭預定房間時，Airbnb的確未收任何額外的手續費，網友只需支付預定房間所需的金額。

Text by BusinessFocus Editorial

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