【泡泡瑪特】泡泡瑪特涉虛假宣傳被罰20萬元 遭官媒批評「盲盒不能真盲」

中國盲盒玩具公司泡泡瑪特（9992）日前因一款長襪盲盒涉及虛假宣傳，遭北京市監局罰款20萬元人民幣。官媒《人民日報》近日發表評論，批評無良盲盒商家以次充好，警告盲盒市場遵循行業標準，保證內在產品價值和購買價格相稱。

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泡泡瑪特旗艦店近日銷售的一款價值79元人民幣「SKULLPANDA熊喵熱潮系列潮流襪個性長襪盲盒」被發現虛假宣傳。商品信息顯示「面料：棉97% 氨綸3%」，但經執法人員調查發現，實際面料成分含量並未達到宣傳標準。泡泡瑪特也確認了上述事實，表示這是今年4月由於泡泡瑪特天貓旗艦店運營人員失誤，導致商品詳情頁描述出現錯誤。北京市朝陽區市場監管局以違反《反不正當競爭法》為由，罰款泡泡瑪特20萬元人民幣。

《人民日報》評論指出，盲盒雖以「盲」為噱頭，但產品質量不能「盲」。盲盒的消費只能先付款後驗貨，很多無良商家就在「盲」字上大做文章，以次充好、虛高價格等現象層出不窮。但客觀而言，盲盒的稀有性和IP引起的只是消費衝動，而產品的質量、材質、使用感受等才是吸引持續消費的根本。

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評論指，隨著「盲盒熱」出現，儼然已經萬物皆可盲盒，盲盒產品質量參差不齊，營銷亂象百出，未來極有可能延伸至更多領域，這對監管提出了更高要求。針對那些弄虛作假，謀取不正當利益的商家，必須嚴厲打擊，以確保盲盒中的產品安全合格。另一方面，要推動盲盒市場遵循合法合理的行業標準，至少確保盲盒內在產品價值和購買價格相稱，亦即物有所值。

這並非泡泡瑪特因產品問題引發輿論。此前，泡泡瑪特曾因溢價問題、品控差、過度營銷和二次銷售引市場討論。泡泡瑪特作為行業翹楚，去年曾以「潮玩第一股」名譽在港上市，市值達千億元。隨著近來營收增速放緩、市值縮水，泡泡瑪特正通過提升品牌定位，深化IP業務，加緊改變公司生態，確保盲盒熱潮降溫後的發展後路。

Text by BusinessFocus Editorial

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