【反擊壟斷】首4位應用程式屬預裝程式 蘋果計數機程式7800萬人使用

臉書（Facebook）、蘋果公司（Apple）及谷歌（Google）這美國3大科網巨頭，近年在拓展業務時往往出現利益衝突。Facebook（FB）最新出資委任研究調查機構Comscore進行研究，結論是使用iPhone或Android手機的用戶，最常用的應用程式也是由蘋果公司和Google自家開發的預載程式，Facebook因此直接批評蘋果公司（APPL）及Google（GOOGL）的預載程式影響生態圈，讓第三方程式難以競爭。

Photo from Comscore調查排名

根據美國媒體測量和分析公司Comscore的最新研究顯示，針對預裝 iOS 和 Android 應用程式（例如 Apple Messages），以及其他開發團隊製作的 App 的受歡迎程度進行排名，結果顯示，美國手機用戶使用的大多數 App ，也是 Apple 或 Google 預裝的服務。據了解，Comscore 這項於去年 12 月進行的研究，定期從應用程式和網站收集數據，同時對大約 4000 人進行調查，詢問他們在去年11 月份使用預裝應用程序的情況，其中iOS排名前20位的程式，有75%是由Apple預載推出；至於Google在Android上的排名前20位的應用程式，有60%是由Google開發。至於兩個平台上排首4名的程式，均由各自的母公司開發，在這份榜單中，只有5款為第三方開發的應用程式，它們是第9位的YouTube、第12位的Facebook、第16位的亞馬遜、第19位的Instagram和第20位的Gmail。

Photo from 蘋果公司（APPL）6個月走勢

研究結果顯示，iOS上像計算器、天氣和時鐘等這樣的應用，比YouTube、Facebook和亞馬遜更受歡迎，而Android的有關數據結果也大致相同，Google開發的應用比其他應用程式更受歡迎。其中，蘋果公司自家研發的計算機程式，也就是那個用來作加減乘除的計算機，它的使用數量相當高，超過7800萬人使用，比Android手機上使用的Gmail用戶還要多。調查認為，有關情況代表用戶傾向使用原廠預載在手機內的程式，不傾向另外下載其他應用程式。

Photo from Google母公司Alphabet（GOOGL）6個月走勢

Facebook發言人Joe Osborne表示，調查結果明顯揭露蘋果公司和Google預載程式對程式生態的影響力，造成不公平競爭。Google 至今仍没有就著該調查作出回應；至於蘋果公司發言人回應指出，這調查是由Facebook資助，數據是從2020年12月才開始，研究方法存在瑕疵，同時指出有關調查結果和Comscore在今年4月對應用程式使用情況進行的排名互相矛盾，包4月份的排名並沒有像 Facebook 委託的研究那樣，試圖把所有預裝 App 的使用情況考慮在內。此外，第三方應用程式在各個類別中，也與蘋果公司自家應用程式存在競爭，當中不少也表現非常成功，顯示蘋果公司並沒有壟斷市場。

Photo from Facebook創辦人朱克伯格

分析指出，Facebook在敏感時刻委託 Comscore 進行調查並公布結果，而這個時刻正值蘋果公司和 Google 受到越來越多的反壟斷審查，加上美國眾議院近期才提出遏制大型科技公司權力的新法案，其中可能包含禁止讓蘋果公司和 Google 在競爭中佔據上風的法案內容；此外，較早前在美國 36 州針對 Android Play Store 對 Google 發動大型反壟斷訴訟。此外，過去很難知道這些預裝應用程式，與第三方開發的應用程式的受歡迎程度差距，主要由於蘋果公司和 Google 沒有透露其預裝應用程式的用戶數量，因此有市場人士認為， Comscore 的研究是第一次真正嘗試繪製出預裝開發程式與第三方開發者的競爭實況。

Text by BusinessFocus Editorial