【lululemon】Lululemon的百元瑜伽褲來自地下實驗室 做科技不做「服裝」
近來深受全球健身愛好者的喜愛的運動品牌並非Adidas、Nike,而是一條瑜伽褲就要100美元的「瑜珈界奧斯卡」Lululemon(NASDAQ: LULU)。來自加拿大的Lululemon在疫情期間,從小眾品牌迅速成為運動健身行業的翹楚。儘管其產品的定價偏高,但產品的舒適度和耐穿性令人願意為它買單。但實際上,Lululemon並不是個簡單的運動品牌,而是一家科技公司。
Lululemon曾在去年以5億美元收購有「健身版Netflix」之稱的紐約居家體適能品牌Mirror,但這不是Lululemon踏入科技革新的開端,品牌自身就是為年輕菁英階層的客戶量身打造的公司。雖然很多人買過Lululemon,但卻不知道其實公司背後還有個神秘的實驗室及科學家團隊。
Photo from lululemon
在Lululemon加拿大溫哥華總部的地下室,有個名為「Whitespace」的開放式實驗室。在Whitespace裡,3D打印機、跑步機、熔斷機、熱感應攝影機、雷射切割機、固定式自行車等硬體應有盡有,讓人彷彿有身在硬體公司的錯覺。有多達40多名的Lululemon的科學家、設計師、工程師以及技術人員在Whitespace裡工作。Lululemon大多暢銷產品都是從這個實驗室誕生而來的。
Whitespace實驗室裡還有一個感官沈浸式試驗區,讓工作人員測試用戶產品的使用感。技術人員會把大腦活動檢測儀器接在測試人員身上,神經科學家負責調整房間的濕度、溫度及聲音;而電腦科學家則從電腦上讀取測試人員的追蹤 3D 圖像,全面觀察測試人員的動作和他身上測試衣料之間的互動關係。
Photo from lululemon
不僅如此,Whitespace不斷加以研發和創新,通過大量的數據監控來了解用戶的運動習慣,同時研究各類用戶喜歡的布料。除了客觀的高矮胖瘦, Lululemon 發現用戶的主觀喜好亦很重要;部分人喜歡運動的時候,褲子寬鬆舒服;而另一些人則喜歡貼身的褲子。
除了大眾用戶以外,Lululemon也為專業運動員研究合適的運動衣物。為了讓運動員能夠穿著最舒適的衣物參加比賽,Lululemon的設計師團隊會提前一年開始和運動員們見面,為她們監測身體數據。甚至還為運動員搭建了模擬室,模擬奧運場地的光照、氣溫和濕度等環境。
現在Lululemon將實驗室的概念與實體店結合,目前在紐約和溫哥華開設了實驗概念店Lululemon Lab 。相較於一般店面,Lululemon Lab的店舖後半段,有Lululemon實驗室一部分的器材,在那裡向客戶展示布料和衣服的製作研發過程。
此外,Lululemon Lab 銷售的產品與普通店面不同,他們在這裡販賣的衣服材料大數採用了實驗室的最新的研究成果,且衣服設計都是時尚前沿的,屬於實驗性限量版。
Text by BusinessFocus Editorial