【零工經濟】 香港多過一半人接受「零工經濟 」 如何取捨工作自由度與經濟保障？

零工經濟（Gig economy）是由哈佛學者 Diane Mulcahy 提出的新型就業模式，由一群主要以兼職或自由職業者構成的自僱者經濟生態。有別於傳統勞資雙方訂立僱傭合約，僱主利用網站或應用程式與零工經濟工作者簽訂短期合同，工作時間較短。「2018 PERSOLKELLY APAC Workforce Insights – Gig Economy」問卷調查顯示，在亞太地區中，香港對「零工經濟」最感興趣。多於一半（55%）的香港受訪者表示傾向選擇較為彈性的合約制工作，而非傳統的全職工作。整個亞太地區則為43%。

最常聽聞的零工經濟工作者有三大類：需要較大原創性和較難取代的工種，如作家、設計師和插畫師等；希望自己做老闆的自僱人士，如Uber司機；以及只能有限度工作的人，如家庭主婦。在「零工經濟」下，僱員可享有較大的工作自由度，不受時間、地點所限制。符合21世紀初「同時在不同機構工作」、「同時從事多項工作」和「能夠按照要求轉型的勞動者」的職業特點。

不過，零工經濟工作者缺乏保障。截止2020年為止，美國零工經濟工作者佔總勞動力的36%。疫情期間，各行各業停擺，使零工經濟工作者工作量銳減。即使疫情對他們的生計造成嚴重衝擊，但因其沒有被包括在政府防疫體系中，政府的紓困政策未能惠及這批從業者。例如，他們沒有正式的勞動契約保障，難以獲得政府的失業補助或就業津貼；他們亦不能請疫假、沒有健康保險。擁有自由同時，亦要承擔伴隨的不安全感。

「零工經濟」為工作者帶來彈性和自由度的背後，或會為他們帶來更多不安全感。雙方簽訂的短期合約通常並不囊括全職員工應享有的福利，如醫療保險和有薪病假等。另外，從業者沒有確實的下班時間，甚或花費更多時間於工作上，以確保收入。他們的工作亦十分不穩定，通常約滿後便被解僱，需要有足夠的競爭力去獲得客源。

Text by BusinessFocus Editorial