【網購廁紙】近年大裁員兼工關閉工廠 美百年紙巾品牌靠「疫市」大反擊

新冠肺炎持續蔓延，確診病例「節節上升」的情況在各地引起恐慌，更掀起搶購囤貨熱潮，首當其衝就是廁紙。架上全空、網購也缺貨的景象讓人難忘。受全球消費行為及儲備風潮影響，旗下擁有健力士（Kleenex）、絲潔（Scott）等紙巾品牌的金佰利（Kimberley-Clark）今年首季衛生紙銷售增長13%；銷售額同比增長8%，至50億美元，超過原本預計的48.9億美元。

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全球最大紙巾品牌金佰利日前公布2020財年第一季度業績。根據財報，2020年首季金佰利淨銷售額為50億美元，同比增長8%，內部銷售增長達11%；淨利潤為6.6億美元，同比增長45%。攤薄每股收益達1.92美元，同比增長47%。消息一出，該公司股價22日上升約2%，至美股142.80美元。

該公司執行長 Mike Hsu在聲明中表示，消費者對於紙巾的需求不斷增長，情況已反映在公司首季銷售額上。他更預測，未來或將有更多家庭持續增加家中的衛生紙庫存。雖然銷售報捷，因應疫情產生的不確定性，該公司已撤回全年收入增長2%的預測，並暫停股份回購計劃。

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新冠肺炎肆虐全球，許多企業也無法置身事外，由於多種產品生產受阻加上需求下降，業者們承受銷售驟減的壓力。但從其他角度看來，卻是「有人歡喜有人憂」。

成立於1872年的金佰利多年來以個人健康護理用品、家庭生活用紙和商用消費產品為主要核心業務，產品銷往全球超過175個地區。但近幾年，美國少子化問題嚴重，導致尿布等家庭日用品銷售疲軟，加上市場競爭激烈，導致金佰利近年在經營方面面臨困難。

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該公司早於2018年曾進行一次「大重整」，裁員超過5000名員工，並關閉公司旗下10間工廠。當時公司為了控制成本，更表示將剝離消費者紙巾等低利潤業務。誰知如今疫情爆發使得生活用品銷量暴增，衛生紙更成為金佰利旗下最暢銷的商品之一，更讓公司一舉成為疫情下的「小贏家」。

Text by BusinessFocus Editorial