Vymo推出「居家工作」解決方案，為銀行和保險公司確保業務連續性

By PR Newswire on 01 Apr 2020

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Vymo推出「居家工作」解決方案，為領先的銀行和保險公司確保業務連續性

Vymo的「居家工作」解決方案現在進行部署，支持代理商、關係管理者和其他一線員工在開展遠程工作的同時，與客戶保持聯繫

新加坡和印度班加羅爾2020年4月1日 /美通社/ -- 今天，全球領先的流動銷售團隊解決方案供應商Vymo宣布，該公司為面向代理商、關係管理者和其他一線人員的個人銷售助理(Personal Sales Assistant)產品推出「居家工作」(Work From Home)版本。新版本被設計用來借助簡單的關鍵任務客戶聯繫應用程序，一週全天候安全獲取必要的數據，而且無需依賴桌面/預置。

由於全世界正在經曆前所未有的新冠肺炎病毒危機，銀行和保險公司現在努力支持他們的員工確保業務連續性。但是他們的客戶想要獲得關於在這一充滿挑戰性的時期保持服務不中斷的再次保證，因此現在領導者必須讓他們的團隊能夠在需求評估、索賠、收款/更新過程上面，持續開展工作。

Vymo的「居家工作」解決方案能夠：

在繼續保持客戶聯繫的同時，借助安全的呼叫和視像會議，確保安全性與合規性
借助廣播和有針對性的通知，集中進行任務的分配和協作，支持有效溝通
播送公司最新消息、抗疫隔離新聞和團隊安全指導，借助通知來推動員工聯繫
通過指揮中心來獲得可視性，並且針對像代理商採用水平和客戶覆蓋面這樣的關鍵指標，獲得統一的視角
通過調查收集來自於客戶和團隊的自下而上的反饋

Vymo行政總裁Yamini Bhat女士表示：「考慮到Vymo已經為超過10萬遠程用戶提供支持，此次擴展合情合理。我們在過去一週進行的幾次部署上面，看到了看非常鼓舞人心的信號。這樣的社會和經濟形勢與我們過去所看到的完全不同，因此Vymo團隊致力於幫助組織機構適應這一新形勢。」

負責為阿迪亞貝拉太陽人壽保險公司（Aditya Birla Sun Life Insurance，簡稱「ABSLI」）部署Vymo解決方案的ABSLI高級副總裁兼印度住房開發金融銀行(HDFC Bank)關係主管Sandeep Kumar Mishra先生表示：「Vymo團隊專注於解決方案，花時間來幫助我們採用他們的解決方案。Vymo的功能很強大，但是Vymo客戶團隊在所有權、靈活性和敏捷性上面更勝一籌。此外，我們真的很喜歡強調性能和KPI（關鍵業績指標）管理。Vymo能夠讓我更好地管理我所在的團隊的工作效率，並能為居家工作的挑戰帶來積極的轉變。借助於Vymo還能幫助管理日常工作的功能，我們的團隊變得更有紀律性，能夠關注他們最為重要的客戶/銷售優先工作。」

Vymo的「居家工作」解決方案現在作為該公司應用程序的現有版本的更新，來予以提供，被設計用來在72小時內幫助客戶實現系統上線。

Vymo簡介

Vymo (getvymo.com)是一款智能個人銷售助理。Vymo在安盛(AXA)、安聯(Allianz)、印度住房開發金融銀行(HDFC Bank)、越南興旺股份商業銀行(VPBank)、住友生命保險(Sumitomo Life)、杜邦(DuPont)和意大利忠利集團(Generali)等60多家大型企業中擁有超過100,000位用戶。Vymo被高德納咨詢公司(Gartner)評為最酷供應商(Cool Vendor)，Emergence Capital和紅杉資本(Sequoia Capital)為Vymo提供融資支持。