【Burger King】誤送免費薯條和飲料,Burger King加盟商損失820萬

【Burger King】誤送免費薯條和飲料,Burger King加盟商損失820萬

Business
ByDaina Lauon16 Nov 2019Digital Editor

根據媒體報導,美國最大快餐品牌之一Burger King的最大加盟商「凱洛里集團」(Carrols Restaurant Group)早前因誤送免費薯條和飲料,而造成該集團近820萬美元(約6418萬港元)的損失,一失足成千古恨!

美國最大快餐品牌之一Burger King的最大加盟商「凱洛里集團」(Carrols Restaurant Group)早前因誤送優惠餐點,而造成該集團近820萬美元(約6418萬港元)的損失。
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根據相關報導,經常推出優惠餐點組合的Burger King,早前推出旗下招牌漢堡「華堡」(Whopper)優惠餐點組合。據悉,消費者只要付4美元,就可買到2個小華堡。如果加價至5美元,就能夠買到2個一般尺寸的華堡,再加1美元就能買2個雙層華堡,而且還搭配薯條和飲料。

但該集團後知後覺,待優惠餐點組推出後才驚覺犯下嚴重大錯,發現薯條和飲料不應該被納入折扣品項當中,需依照原價計算。報導指出,上述失誤讓Burger King旗下門市每賣出一份優惠套餐,就累積大約1.5美元的損失,積少成多已對集團造成重大利益損失。

根據相關報導,經常推出優惠餐點組合的Burger King,早前計畫推出旗下招牌漢堡「華堡」(Whopper)優惠餐點組合。
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根據報導,以上烏龍事件對凱洛里集團今年第二季和第三季的營收造成影響。根據估算,上述事件讓該集團整體收入減少1240萬美元,淨虧損達到820萬美元。連集團CEO Daniel T Accordino也表示:「失誤不管其他部門的事,我們確實搞砸了」。

早前,Burger King也趁著人造肉熱潮與著名人造肉製造商「Impossible Foods」合作推出素肉華堡「Impossible Whopper」,在市場引起討論。巴克萊銀行(Barclays)早前對此進行調查,發現自Burger King加入素肉漢堡選項後,客流有顯著成長,甚至已超過麥當勞。

Burger King也趁著熱潮與著名人造肉製造商「Impossible Foods」合作推出素肉華堡「Impossible Whopper」。
Photo from Impossible Foods 官網

Text by BusinessFocus Editorial

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