【向無印致敬】無印良品在中國節節敗退,全因山寨品牌都跟「簡約風」?
日本品牌無印良品進入中國市場多年,發展狀況一直順利,但到了近幾年,似乎遇上了「樽頸位」,究竟無印良品面對的問題是什麼?
無印良品2005年在上海開第一家門店,正式進駐中國,憑其簡潔、淳樸的設計風格和產品理念建立起了獨特的品牌,在中國中產階級中大受歡迎。2012年起,無印良品進入高速成長期,每年新增30至50間門店,營收同時也大幅增加。作為代表日式簡約的生活理念的品牌,真正花錢的消費者可能是想藉由這個品牌獲得其背後帶有的生活方式和理念。但這幾年無印良品在中國市場的發展並不好。
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2017年,無印良品的同店銷售增幅開始放緩,2018年第二季更首次減少。原因出在哪?有分析提出了以下幾個論點:
1.競爭劇烈
近年來中國新零售家居雜貨品牌層出不窮,有不少都有無印良品的影子。最明顯的例子是以「名創優品」為代表的家家居品牌,另一批是以「網易嚴選」為代表,基於供應鏈建設,主打產品品質,但性價比又高於無印良品的新零售品牌。這些品牌收割了那些喜歡無印良品風格但又未必能負擔起其價格的消費者。
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2.定價過高
無印良品在中國市場的定價遠高於日本市場,在激烈的競爭下,無印良品不斷下調定價,截至目前,中國市場產品定價已迎來10輪下調。過高的定價吸引不了那些喜歡類似風格但對價格敏感的消費者。
無印良品母公司株式會社良品計劃社長松崎曉曾透露,無印良品中國正致力於在2020年前實現中國市場商品售價,降至與日本市場商品售價同一水平。
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3.山寨店和商標糾紛
2001年,無印良品在中國深陷商標糾紛。一家名為「北京無印良品投資有限公司」的企業在織物、布、毛巾、床罩等品類的商品擁有「無印良品」商標的中國內地使用權,令「真」無印良品無法使用「無印良品」的商標。再加上北京無印良品投資有限公司在產品和門店外觀、LOGO等方面都與「真」MUJI很相似,造成了一定的影響。
4.食品安全和產品質量問題
無印良品近年曾捲入食品安全醜聞,據報,含致癌物的餅乾、飲用水以及服裝抽檢質量不合格,事件曝光後打擊其口碑形像。
資料來源:36Kr
Text By BusinessFocus Editorial