【取代人類】Facebook開除人類編輯部72小時後,演算法隨即自動發佈假新聞
本年較早前Facebook推出了趨勢話題(Trending)功能, 將大熱話題以及文章帶給Facebook用家。但推出以來因一直發佈爭議性文章而備受爭議。儘管Facebook極力否認有關指控,但在上星期五仍然把整個負責趨勢文章的編輯部開除,取而代之的是一條能洞察Facebook用家在談論的話題而自動推介相關文章的演算法。理論上這能摒除一切推出爭議性文章的機會,但演算法上場之後推出的文章比人類編輯的受了更多批評 — 因爲演算法所推廣的是假新聞。
在演算法上場72小時之後, 演算法就推廣了一則把剛被美國Fox新聞開除的知名新聞主播Megyn Kelly指控成支持希拉里的「叛徒」 ,更表示Kelly是因為她的政治取態所以被開除。事實上Kelly並不是因為支持希拉里而被開除,演算法推介的文章内容都是不實的。網民的鼠標如果在Megyn Kelly的超連結上停留的話,Facebook就會彈出這樣的内容。
Fox新聞把叛徒Megyn Kelly的行徑曝光,並把她因支持希拉里而開除。
Megyn Kelly一直努力為總統候選人川普蒙上污點,而Fox的觀眾一直不滿意。Kelly File(Megyn Kelly所負責的節目)的收視率更落後於MSNB的節目Maddow Show,這是可恥的。
外媒Washington Post指出,有關文章在Facebook的趨勢首頁維持了數小時才下架。
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Facebook這個演算法的原理類似把搜尋結果分類:熱門話題會有相當多的提及和標籤,而這些提及會一直上升。Facebook演算法利用這個現象去找出熱門話題,至於推介的文章理應是演算法在一眾有質素文章中找出來的原創新聞故事。Facebook一直想把這個功能自動化,而在上星期的人士改動則有點急了。Facebook的人類編輯其中一個責任就是要訓練演算法過濾資料的能力,但在這次事件看來,Facebook還是需要人類編輯。
Facebook較早前撰文指出,開除編輯部是回應較早前所收到的用家意見。雖然Facebook沒有直接承認這是較早前洩露科技網站Gizmodo的内部訓練文件有關,但大眾一直猜測這才是開除人類編輯的主因。Facebook又解釋指,這個新的趨勢功能模組是基於數個因素而個人化的,包括用家所讚好的專頁、身處位置等等。Facebook續稱,演算法依賴在其他新聞文章的摘錄,所以才會出現這次的失誤。Washington Post卻表示,演算法所引用的文章基本上就是一篇假新聞。看來Facebook還要再想想是否真的不再需要人類編輯了。