【找數真漢子】國泰又出錯，一折出售葡萄牙頭等機票！

國泰航空網上預訂機票系統在兩周內第二次出錯，部份由葡萄牙飛往香港的頭等機票，竟以正常價格的一折出售。

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據悉，國泰與其他航空公司合作由葡萄牙里斯本飛往香港的部分票價，出現折扣，由里斯本飛往法蘭克福，再乘搭國泰頭等艙前往香港的機票，原價約1.6萬美元（約12.5萬港元），竟以1512美元（約1.2萬港元）發售，約為原價一折。事後國泰指票價輸入錯誤，已即停售有關機票，並展開內部調查，又指歡迎已購票顧客乘搭航班。

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雖然國泰願意「找數」，但屢次出錯，反映其售賣機票系統存有漏洞。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑估計，工作人員是以數據庫形式上傳價格資料，因當中涉及大量的資料，價格亦不時有變動，所以較難察覺有出錯情況；國泰應檢討現時輸入機票價格方式，並增加人手覆檢。

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資料來源：綜合報道

Text by BusinessFocus Editorial