【從商必備】Jeff Bezos:想做亞馬遜員工?見工必問的3條問題!
電子商務公司亞馬遜(Amazon)自1994年成立,起初整個團隊只有10名員工,在創始人Jeff Bezos的帶領下,亞馬遜已由一間小型公司發展成跨國企業,公司團隊亦由10人擴展至500,000人。Bezos認為,選擇合適的員工對公司發展至關重要,於是,他舉出了3條見工必問的問題,時至今日仍然適用。
(1) 你值得欣賞的地方?
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首先,Bezos鼓勵招聘者了解求職者的個人特質,找出他們值得欣賞的地方。「我盡量只跟我欣賞的人一同工作,亦希望這種風氣能帶到整間公司。」他解釋,人們通常會在欣賞對象身上,學到一些東西,因此,求職者在應徵時需要清楚自己具備哪些個人特質,值得別人學習。
Facebook創辦人Mark Zuckerberg在用人方面亦有相同的想法,他在接受採訪時曾表示,只會聘請那些你願意跟他一起工作的人,即是說,他們身上有值得你學習的地方。
(2) 你如何提高團隊的工作效率?
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Bezos希望從求職者的答案中得知,他有多大的創新性。「我們希望打破定律!」亞馬遜能成為跨國企業,其中一個原因是,他們對員工的要求相當高,他們的員不單要把工作完成,而且要敢於打破原有的框框,不斷提升產品、服務質素。
「我們為員工定下了14個守則,分別為顧客至上、主人翁精神、創新簡化、決策正確、好奇求知、選賢育能、最高標準、遠見卓識、崇尚行動、勤儉節約、贏得信任、刨根問底、敢於諫言、服從大眾,並達成業績。」
(3) 你的專長是什麼?
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有別於個人特質,Bezos希望他的員工擁有獨特的興趣或專長。「每個人擅長的領域都不一樣,我們會選擇有個人專長的員工,即使與現時的工作性質無關,相信終有一天能派上用場。」他補充,公司多一些不同專長的人,能令討論便得更全面,因為大家的觀點和角度都不一樣。所以,趁年輕找找你的專長是什麼,或會為你找到一份好工作!
資料來源:CNBC
Text by BusinessFocus Editorial