【高手過招】硬碰亞馬遜！微軟開發無人商店自動結賬技術

By 雲狄 on 14 Jun 2018

Senior Digital Editor

江恩理論、週期及宏觀經濟愛好者，擅寫指數及大、中型股。

路透社援引6名消息人士報道稱，微軟正在開發無人便利店所使用的自動結賬技術，希望在這個領域挑戰亞馬遜。消息人士透露，微軟目前正在開發能夠追踪消費者在購物車中放入的商品的技術。有三位消息人士表示，微軟已經在世界範圍內向零售商展示了這個技術，並且正在與沃爾瑪進行對話，商討合作的可能性。

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今年1月，亞馬遜在西雅圖開設了Amazon Go無人便利店，微軟希望憑藉自己的技術為零售企業提供幫助，從而與亞馬遜在這項業務上進行對抗。在Amazon Go進行購物的時候，消費者可以掃描自己的手機進入便利店，店內的閉路電視和感應器能夠識別出消費者從貨架上拿取了哪些商品。在消費者完成購物之後，他們無需排隊結賬，可以徑自走出便利店，亞馬遜會通過消費者提前提供的信用卡信息進行扣款。亞馬遜預計不久後將會在芝加哥和舊金山開設Amazon Go無人便利店，該公司的這個服務讓他們再一次成為世界上其他零售企業的目標，多家企業都希望能夠推出類似的服務。

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對於微軟來說，與世界上其他的零售商成為盟友，對於該公司自己的業務來說有著重大的意義。在雲服務領域，微軟的銷售額排在世界第二位，而排在他們身前的，正是亞馬遜。對於電子商務企業來說，雲服務是一項非常關鍵的技術。在和零售企業達成合作之後，微軟的雲服務將有可能獲得更多的企業用戶。現在還不清楚微軟會在何時正式推出這個自動結賬服務。但是在一些人看來，這種技術將會是購物領域的下一個重大創新，一項所有亞馬遜的競爭對手都不能忽略的技術。Loup Ventures研究總監Gene Munster表示：「這是便利店和雜貨店未來的結賬方式。」Loup Ventures預計，未來美國自動結賬服務的市場規模將會達到500億美元。而在美國勞工市場上，收銀員是從業人數最多的職業之一。