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【營銷策略】為什麼超市的商品經常換地方?看看商家如何讓顧客買得更多

【營銷策略】為什麼超市的商品經常換地方?看看商家如何讓顧客買得更多

Inspiration
By 喬雨 on 07 May 2018
Digital Editor

大家去超市購物時,會不會覺得有些商品擺放的位置跟上次買的時候不一樣了?這可能是超市的策略,特別是美國的零售商Costco。

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有很多美國消費者在Costco購物時都有這樣的經驗,並在Quora和Reddit上問是什麼原因。這種展示商品的方式其實是希望消費者能看到更多貨架,然後買更多東西。

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在Costco工作了13年的 Tony Jacobson在Quora上寫道:「我們故意將產品轉移到不同的地點,並不斷將一定比例的商品轉換為全新產品,當你購物時,這會創造一種『尋寶』的體驗,並幫助你發現你通常不會看到的新產品。」

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另外,Costco 裡面幾乎沒有大型的標誌牌,以鼓勵顧客多在面積平均13,000多平方米的店裡走走。Costco亦會將店中的便宜貨放在「中心區域」,而最貴的則放在商店入口附近。

資料來源:36kr

Text by BusinessFocus Editorial

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