【飯碗不保？】LG將推三款商用機械人，可取代酒店機場服務人員

韓國LG電子公司周四宣布，將於下周在拉斯維加斯舉辦的消費電子展（Consumer Electronics Show）上推出三款商用工作機械人。這三款機械人都是針對酒店、機場和超市的商業用途開發，未來可能替代一大部分服務性行業的工作。不過，LG發言人就指，機械人仍是「概念」產品，距離在現實環境中使用還有一段時間。

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1.服務機械人

這款機械人可以為酒店和機場休息室的顧客提供食品或飲料的送餐服務。機械人能替代服務員的工作，而且還能全天候提供服務。

2.搬運機械人

這款機械人可以在酒店為顧客辦理入住和退房服務，並能將行李送到客房。

3.購物車機械人

這款機械人能在超市提供服務，告知顧客商品的價格和引領他們走過通道。

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如果機械人得到普及，對服務業的人員來說將是一個壞消息。

國際勞工組織表示，截至去年5月，全球近50％的勞動力在服務行業工作，包括貿易、交通運輸、住宿、餐飲，以及其它行政和商業服務。

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麥肯錫公司去年11月發布報告稱，預計到2030年，全球至多8億人的工作可能被機械人所取代。即便自動化進程放緩，也有大約4億人可能受到影響。

資料來源：CNBC

Text by BusinessFocus Editorial