【變現賺錢】推出商用通訊App,Whatsapp擬向企業收費

【變現賺錢】推出商用通訊App,Whatsapp擬向企業收費

Business
By雲狄on07 Sep 2017Senior Digital Editor

Facebook旗下的免費通訊軟件Whatsapp即將推出收費的企業認證功能,目標客戶為大企業,以提升Whatsapp的賺錢能力。大企業包括航空公司、銀行及電子商務網站等,而中小企暫時可以免費享用新功能。目前Whatsapp正於多個地區包括歐洲、巴西、印度和印尼等地的公司測試新功能,當中包括KLM荷蘭皇家航空。

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新功能類似Facebook藍剔的 「驗證企業帳戶」,Whatsapp在官方網站的FAQ透露,經驗證核實的商戶會出現綠色剔號,用以區分企業及個人用家。Whatsapp亦正開發記錄航班時間等功能,供企業帳戶使用。根據Techcrunch報道,為避免出現滋擾訊息,企業必須在取得用戶同意後,才能向用戶發訊息。同時,企業傳送的訊息會經過加密,用戶可以隨時選擇封鎖。相反,用戶即使沒有企業的電話號碼,仍可透過輸入企業名字搜索到企業帳號,向企業發訊息。

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WhatsApp營運總監Matt Idema接受《華爾街日報》訪問時證實,現時正考慮對企業用戶收費,惟強調沒有時間表。Whatsapp一直奉行無廣告政策,雖然每月活躍用戶高達13億人,但利潤並不高。這次Whatsapp針對商業客戶埋手,試行收費功能,或有助提升其盈利能力。

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資料來源:華爾街日報

Text by BusinessFocus Editorial

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