雙11網店涉偷用梁朝偉相片宣傳 劉嘉玲斥淘寶店侵權 爭議產品突然下架

內地雙11購物節展開，不少網站用暗黑策略如盜用明星知名度促銷！女影星劉嘉玲在微博貼出兩張淘寶界面截圖，批評一間名為「ENCXXX海外旗艦店」的店舖的商品首頁圖，放置了她丈夫梁朝偉的半身照片誤導網民。劉嘉玲怒批：「這麼嚴重的侵權，（是）欺騙消費者」。她並點名淘寶及天貓，質疑「這是你們的市場營銷策略嗎?」帖文隨即吸引了逾10萬網民讚好。事件曝光後，淘寶客服人員指會跟進，有關健康補充劑食品及商店的宣傳網頁，突然在淘寶網消失，但事件再度令人關注中國的肖像權的法律以及偏低的罰則，能否保障名人藝人。

據劉嘉玲發布的圖片顯示，在天貓雙11期間的商品頁面中，一家名為「ENCXXX海外旗艦店」的網店在售賣新西蘭品牌ENCXXX的營養補充劑產品時，使用了演員梁朝偉（劉嘉玲的丈夫）的照片作宣傳。商品頁面其他產品則見到另一位內地著名女主持人的照片。這些照片均為二人參加一個節目的圖片。但產品詳情及介紹頁面均「打擦邊球」，未有明確提及梁朝偉是否為該產品代言人。

據截圖所見，用梁朝偉照片作宣傳的ENCXXX新西蘭營養補充劑，稱具備四大黃金蛋白，能加強免疫，調節腸胃不適，售價約為300元人民幣一瓶，已有逾700名顧客光顧。有報道指，該店舖客服曾回覆內地媒體稱，有關梁朝偉的圖是該公司曾贊助的節目，不是盜用，「我們是贊助了節目的，是有使用權的，這邊也在和節目組進行溝通，看看是哪裡有誤會」。

不過淘寶客服表示，平台絕對不會縱容商家，一旦發現商家存有問題，平台會第一時間作出處罰。其後有記者發現，在淘寶網找不到上述營養補充劑及其網店的宣傳網站，相信暫時「已被下架」。第一財經報道亦指出，上述事件發生後，該海外旗艦店內涉及梁朝的相關商品鏈接已下架。

其實內地商店盜用名人明星肖像去宣傳自家產品的爭議常有發生，內地有肖像權法律作出保障。根據《中華人民共和國民法典》第1019條第二款規定，未經肖像權人同意，肖像作品權利人不得以發表、復制、發行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權人的肖像。

賠償金額由法院根據具體案情確定，但一般最高僅約50萬元人民幣，而更多的個案是僅僅賠款數千或數萬元了事。雖然嚴重的侵犯肖像權個案偶爾賠償額會超過100萬人民幣，但個案不多，而侵權的商店一般亦沒有刑責，故被質疑阻嚇力不足。

去年6月，據廈門市海滄區人民法院官方公眾號指出，某化妝品公司在各電商平台開設的六家網店出售沐浴露等產品時，將林心如參加某娛樂節目的肖像照與其經營產品拼接成聯合海報，還標注「林心如節目同款」等字樣。林心如以肖像權及姓名權被侵害為由起訴。廈門海滄法院判決該化妝品公司於判決生效之日起十日內，在其案涉六家網店上連續3日刊登致歉聲明，同時賠償林心如經濟損失（含維權合理開支）合計70000元。但這賠償金額，一般也被認為實屬偏低。

2022年，香港名歌手郭富城據報曾控告廣州一家公司未經他的許可，使用他的肖像進行網絡及線下的廣告營銷，要求賠償經濟損失500萬元人民幣等。廣東自由貿易區南沙片區法院最終認定涉案公司對郭富城肖像權的侵害，判決該公司賠償經濟損失100萬元等，這已算是較重的判罰（賠償）的個案。

Text by BusinessFocus Editorial

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