阿里巴巴重磅推出「高德掃街榜」 擬挑戰美團「大衆點評」 股價一度創四年新高

阿里巴巴（港股：9988）近日加快本地生活服務戰略佈局。集團旗下高德地圖於 9 月 10 日在杭州園區舉行發布會，正式推出全新「高德掃街榜」，透過真實用戶行為數據與信用體系重塑線下消費決策，被外界視為劍指美團（港股：3690）大眾點評及京東本地服務的最新動作。消息公布後，阿里股價昨日盤中一度大漲逾 4%，最高觸及 147.9元，創下 2021 年 11 月以來新高。

「高德掃街榜」由AI驅動、基於用戶行為產生的線下餐飲及生活服務榜單，其功能設計與美團旗下「大眾點評」榜單相似，對商家進行綜合評分與排名，涵蓋美食、景點、酒店等多種業態。但阿里選擇以「行為＋信用」作為核心評估依據，依託 AI 演算法與芝麻信用體系，量化十億級用戶的導航紀錄與出行數據，呈現真實可信的線下商家熱度。即使缺乏大量評論的小店，只要信用良好、實際光顧頻繁，亦有機會在榜單上嶄露頭角。

阿里近年持續加大本地生活業務投入，早前推出的淘寶閃購已取得亮眼成績；如今「掃街榜」的推出，更代表集團將電商大戰的競爭格局，從以往的外送服務延伸至結合線上引流與線下消費的「到店業務」，直接切入美團的核心戰場。

減少對減價戰的依賴

同場，阿里宣布啟動「煙火好店支持計劃」，將發放超過 10 億元人幣的出行與消費補貼，目標每天為線下餐飲及服務業帶來 1,000 萬新增客流。不同於傳統平台依賴低價補貼拉客的做法，阿里此番結合「掃街榜」與「煙火好店支持計劃」的戰略，想必是想減少對純粹減價戰的依賴，轉而透過建立真實可信的線下服務信用體系與差異化競爭來提升用戶黏性。這套體系將導航數據、消費行為和芝麻信用評分結合，避免惡性刷分或低價競爭，強調「真實」與「品質」。阿里更承諾「掃街榜」永不商業化，藉此提升用戶對榜單推薦的信任度。

「掃街榜」被視為阿里整合口碑、餓了麼、高德團購等業務的關鍵一環，依託高德的導航與用戶行為數據，打造全國性的線下服務信用體系，並打通支付、物流、電商、信用等應用，形成更完整的消費閉環。

目前高德擁有超過 10 億用戶，日活躍人數約 1.7 億，每日逾 1.2 億人次透過平台探索生活服務，涵蓋全國逾 700 萬家餐廳點位。阿里巴巴執行長吳泳銘強調，未來集團將以「購物＋生活服務」雙入口為核心，讓淘寶與高德成為消費者生活的兩大主要平台。

阿里巴巴繼昨日盤中一度大漲逾 4%，最高觸及 147.9元並創四年新高，但收市僅升0.6%至142.8元。今日（11 日）早盤阿里續有沽壓，股價曾回吐，低見139.1元，之後有買盤趁低吸納，正午前股價在143元左右好淡爭持。

不過外界推測，美團在外賣及到店業務的先發優勢依然穩固，阿里能否迅速累積商家與用戶信任、推動正向循環，並妥善平衡個人化推薦與隱私保護，將是「掃街榜」能否真正改變市場格局的關鍵。

Text by BusinessFocus Editorial

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