告別層級！微軟宣布再裁9000人，AI時代如何「斷捨離」？

微軟宣布最新一輪裁員措施，裁員人數約9000人，佔其全球員工總數不足4%，涉及多個團隊、地區及不同資歷員工。此為微軟2026財年展開後首項重大人事調整，反映公司持續優化架構以應對市場變化。發言人強調，是次調整屬必要組織變革，旨在提升企業競爭力。值得關注的是，這已是微軟今年第四輪裁員——1月裁減1%員工、5月削6000職位、6月再裁300人。

 AI時代的人力調配

 微軟於2026財年伊始宣布的這波大規模裁員，預計影響全球近9000名員工，比例約佔其總員工數的4%。此舉並非孤立事件，而是微軟在過去一年中一系列人事調整的延續。從今年1月對績效不彰員工的「不到1%」裁減，到5月超過6000人、6月至少300人的精簡。截至2024年6月，該公司全球員工總數為22.8萬人，去年已裁員1萬人，微軟正以前所未有的速度調整其人力結構。這些裁員不僅涵蓋不同團隊、地區，也涉及不同經驗水平的員工，顯示其目標是全面性的組織優化。

 微軟此次裁員的核心驅動力，在於對AI技術趨勢的判斷。隨著人工智能浪潮興起，企業對高階技術人才需求增長，部分傳統職能可能被自動化取代。微軟發言人強調，公司將「持續進行必要組織變革，使團隊在動態市場中保持競爭優勢」。這意味著資源將重新配置至AI研發、雲服務擴張等戰略領域，確保微軟在科技競爭中維持領先地位。

 從組織結構看科技巨頭轉型趨勢

 微軟此次大規模裁員的背後，是其高層持續推動「減少管理層級」（flattening hierarchy）的戰略方向。一位知情人士透露，與5月份的裁員類似，微軟正尋求減少個人貢獻者（Individual Contributors, ICs）和高層管理人員之間的層級。這種「組織扁平化」旨在提升決策效率、加速產品開發週期，並鼓勵更多員工直接參與核心業務，減少冗餘的管理環節。

 此趨勢並非微軟獨有，亞馬遜、Google等科技巨頭也出現「重技術、輕管理」的人事調整。例如，亞馬遜近年裁減非技術職位，將資源集中於雲端運算（AWS）和AI；Google則優化組織結構以提升跨部門協作。這反映矽谷整體的結構性轉變：層層管理模式正被更靈活的團隊結構取代，以適應快速變化的市場和技術。这不僅為節省成本，更是為了激發創新，讓企業能更快響應市場變化，集中資源於核心技術。

 遊戲業務調整：Xbox重組

微軟遊戲部門负责人菲爾·斯賓塞（Phil Spencer）在給員工的備忘錄中明確表示，為實現持久成功並聚焦戰略增長領域，將結束或縮減部分業務，同時效仿微軟整體策略，減少管理層級以提升效率與靈活性。這預示Xbox部門將進行重大重組，可能包括項目取消、團隊整合及人員精簡。  

 儘管Xbox業務在微軟營收中佔比穩定，此次裁員旨在優化資源配置，將重心集中於最具潛力的領域，如遊戲開發、雲遊戲技術及訂閱服務（如Game Pass）。這也意味著Xbox未來可能更專注於核心遊戲產品研發，而非多元化擴張，以維持其在激烈市場競爭中的領先地位。

Text by BusinessFocus Editorial

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