畢業生陷就業寒冬　OpenAI推「AI原生大學」 或免於職場淘汰？

AI浪潮衝擊就業市場，2025年大學畢業生恐迎「職場寒冬」！OpenAI率先推出「AI原生大學」服務，Google、微軟等科技巨頭亦爭相進軍高等教育領域。據報導，OpenAI已發布教育專用ChatGPT Edu，提供從入學輔導到AI模擬面試等全方位服務。OpenAI教育副總裁貝爾斯基表示，AI將成為高等教育核心基建，每位學生入學都將配備專屬AI帳號，如同現今的電郵系統。

 高教改革：「AI 原生大學」？

 所謂「AI原生大學」，其核心概念是將AI如今日的電子郵件般，嵌入高等教育的每一個環節，成為核心基礎設施。例如，加州州立大學系統率先宣布，為其23個校區、46萬名學生提供企業級ChatGPT服務，目標是打造「全美最大AI賦能大學系統」。杜克大學則推出「DukeGPT」客製化平台，在保護數據隱私前提下，協助師生進行研究與寫作輔導。馬里蘭大學的「UMD Virtual Agent」則成為學生24小時學術夥伴。

 這股浪潮也席捲歐洲，牛津大學今年3月宣布與OpenAI展開五年「The NextGenAI」計畫，不僅引進ChatGPT Edu，更將AI用於數碼化歐洲最古老「博德利圖書館」的館藏。研究事務副校長格蘭特（Patrick Grant）表示：「AI能幫助研究人員處理龐大數據，加速健康、氣候變遷等關鍵領域的突破。」這顯示AI正從學習輔助，轉變為驅動學術突破的核心引擎。

 職場所需技能大轉向

 當AI能輕鬆完成報告、數據分析甚至編程，企業對初階人才的需求正經歷結構性轉變。過去被視為「入場券」的資料整理等技能，正被AI取代。但這反而凸顯「人性」的價值——未來職場需要的是能與AI協作的「智慧夥伴」，而非單純的操作員。這需要新的核心技能：批判性思維，判斷AI內容真偽；創造力，提出獨特觀點；同理心與溝通力，理解團隊與客戶需求；以及處理模糊性問題的決策力。

 簡而言之，AI負責「執行」（Doing），人類的價值在於「思考」（Thinking）與「感受」（Feeling）。大學教育必須從「知識灌輸」轉向「能力培養」，設計激發深度思考、團隊協作與創意解難的學習場景——這才是AI無法取代的教育真諦。

 全民就業的後盾

 AI衝擊不僅是個人挑戰，更是社會必須面對的系統性問題。當「畢業即失業」風險因AI加劇，我們需要重塑社會安全網與大學定位。單靠個人技能提升已不足以應對結構性職位流失，政府與教育機構必須成為全民就業的後盾。

 大學應從「學位工廠」轉型為「終身學習樞紐」，這意味著，大學需要打破傳統學制框架，大力發展微學分（Micro-credentials）、專業證書（Professional Certificates）與在職進修課程，為各年齡層的勞動者提供彈性、可負擔的技能更新管道。

同時，政府可以推出「終身學習券」或稅務優惠，鼓勵持續進修。關鍵在於建立社會共識：教育不再是人生前段的單次投資，而是貫穿職業生涯的持續過程。在這場AI變革中，大學將成為社會維持就業韌性的核心基礎設施。

Text by BusinessFocus Editorial

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