蘋果擬重塑Siri SiriGPT將問世 能超越ChatGPT？

面對生成式AI的迅猛發展，蘋果正為其語音助理Siri進行一場根本性變革，旨在將Siri從一個基礎指令執行者，轉型為具備深度理解、個人化情境感知與App整合能力的智能夥伴。此舉不僅關乎Siri的未來，更是蘋果鞏固其AI領域競爭力、並尋求技術自主的關鍵一步。

AI浪潮下的Siri：轉型勢在必行

自OpenAI的ChatGPT問世以來，生成式AI以其強大的自然語言處理及內容生成能力，迅速成為科技界焦點。微軟、Google等巨頭紛紛將此技術融入核心產品，引發全行業的AI競賽。

在此背景下，蘋果Siri過往在語境理解、多輪對話及主動性方面的不足日益凸顯。用戶對其功能局限性的反饋，促使蘋果必須加速Siri的智能化進程。蘋果高層已將Siri的革新置於戰略核心，目標是通過深度整合生成式AI，使其能真正理解用戶意圖，提供更智能、更主動的服務。這場轉型是「Apple Intelligence」計畫的具體實踐，旨在將先進AI模型與個人化體驗結合，提供安全且實用的智能功能。

蘋果的AI自主之路：「SiriGPT」的戰略意義

蘋果內部正積極研發代號近似「SiriGPT」的自家大型語言模型。其核心目標是提升Siri的智能水平，使其能與市場領先的AI模型競爭，並逐步降低對如OpenAI等第三方技術的依賴。蘋果發展自主AI技術主要基於以下考量：

1. 用戶隱私與數據安全：自主模型能讓蘋果更好地控制數據處理流程，通過設備端處理（on-device processing）及「私有雲計算」（Private Cloud Compute）等技術，最大限度保護用戶隱私，符合蘋果長期的價值主張。
2. 軟硬件生態整合：自家AI能更緊密地與iOS、macOS等操作系統及蘋果的硬件產品結合，實現更深層次的App控制與無縫的用戶體驗。
3. 核心技術掌握與商業考量：掌握核心AI技術能減少對外部供應商的依賴，降低潛在成本，並確保在關鍵技術發展上的自主權。

儘管蘋果在iOS 18等系統中初步允許用戶選擇連接ChatGPT等外部模型，以補充特定查詢的廣度，但其長遠目標清晰：建立一個由蘋果主導、自主可控的AI生態。這意味著蘋果不僅在追趕，更在佈局未來AI技術的戰略制高點。

新Siri核心升級：重塑個人化智能體驗

新一代Siri將獲得多方面的核心能力提升，實現以往難以達成的功能：

1. 深度個人化情境感知： 新Siri能安全地存取並理解用戶設備上的郵件、訊息、日曆、照片、筆記及第三方應用數據（經用戶授權）。例如，用戶可指令「Siri，找出上週我媽媽發來的那張含有食譜的照片」，Siri能理解指令中的多重語義並完成跨應用查找。這種基於個人數據的理解，是實現真正個性化服務的基礎。
2. 強化自然語言理解與多輪對話： Siri將能更準確地理解複雜、口語化的指令，不再嚴格依賴固定句式。它能更好地追蹤對話上下文，支持更自然的連續問答。例如，用戶設定提醒後，可直接補充「也提醒我帶上鑰匙」，Siri能理解這是對同一事件的追加。
3. App內深度操控 (App Intents)： 藉助升級的App Intents框架，Siri可直接操作App內的具體功能，而非僅僅啟動應用。用戶可以說「Siri，用備忘錄開一個『購物清單』，然後加入牛奶和麵包」，Siri將直接在備忘錄內完成創建和添加條目。這將大幅提升操作效率。
4. 螢幕感知與操作 (On-Screen Awareness)： 新Siri能理解螢幕當前顯示的內容，並基於此執行指令。若朋友在訊息中分享了一個聯絡人信息，用戶可喚醒Siri說「把這個人添加到我的通訊錄」，Siri能識別螢幕信息並執行操作，簡化了信息中轉的步驟。
   

這些升級標誌著Siri正從一個簡單的語音命令工具，向一個更懂用戶、更主動、功能更全面的智能助理進化。它將成為蘋果生態系統中串聯各項服務與應用的核心。雖然挑戰依然存在，但蘋果通過「Apple Intelligence」和革新Siri，已明確了其在AI時代的發展方向和決心，力求為用戶帶來更安全、更智能的個人化體驗。

Text by BusinessFocus Editorial

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