50%高管缺AI技能！ 自由工作者領跑AI時代 填補企業技能鴻溝

根據Upwork最新研究，近50%的企業高管坦言，當前員工缺乏足夠的AI技能，而全球自由工作者市場卻以驚人速度填補這一缺口。Upwork研究機構創辦人Kelly Monahan揭示了一個真相：生成式AI正在重塑職場，自由工作者不再是邊緣角色，而是未來工作的核心力量。

技術與人性的雙軌狂飆

Kelly博士將AI比喻為「新物種」，指出生成式AI不同於過往的技術革命，它要求從業人員具備更深的專業技能，同時也顛覆了各行各業。從市場營銷到翻譯，沒有人能置身事外。她說：「這不是單純的技術升級，而是需要我們學會如何與AI共舞。」有趣的是，這種共舞還帶來意外收穫——AI教會我們如何更好地與人合作，提升溝通與敏捷性。

技能才是新通行證

談到教育，Kelly毫不客氣地說：「傳統學位正在失去光芒。」數據顯示，多數高管已不再以學歷作為首要篩選標準，而是看重實戰經驗與具體技能。Upwork平台上，AI相關技能從2022年的40-50項激增至200多項，顯示市場需求的多樣化。她認為，教育的本質應是「學會學習」，而不是拿張紙當敲門磚。對企管人員來說，這是警鐘：與其追求MBA，不如培養與AI協作的能力。

自由工作者崛起

Kelly強調，技能鴻溝只是假象，前提是你願意接受自由工作者。她提到，若企業固守全職思維，就會錯過全球人才庫。Upwork數據顯示，建設項目管理等「灰領」領域正成為熱門，這些工作結合技術與實體技能，完美契合自由工作模式。她笑說：「想找個好水管工比找個寫App的人難多了！」

信任與文化的兩難

最後，Kelly拋出重磅問題：領導者應信任自由工作者嗎？她發現，23-27%的高管將自由工作者視為「創意與人才」的來源，而非廉價勞力，這類企業更能適應AI時代。然而，許多公司仍執著於回歸辦公室，認為文化需要面對面打造。她反問：「如果沒有信任，哪來的文化？」對香港這樣快節奏的城市來說，分散式工作與自由工作者的崛起，可能是文化進化的新路徑，而不是威脅。未來，信任或許比辦公桌更重要。

Text by BusinessFocus Editorial

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