【非常老闆】美企業執行每周工作32小時,CEO:職員犯錯少、產力高品質
可能許多人都認為在辦公室「由朝做到晚」是贏得老闆歡心的好方法,不過美國芝加哥的網頁軟件管理公司Basecamp CEO Jason Fried卻不認同每日加班做法,甚至會限制員工每週工時維持在40小時之內,事實上這政策又是否具有用?
Photo from basecamp
接受訪問的Jason Fried表示, 從五月至九月起都會嚴厲執行每週工作32小時,即員工們一星期只需上班4天,他認為政策確保公司每位職員都會擁有極為平衡的生活。雖然此舉引起不少人為之詫異,但Fried強調:「只要拋開所有浪費你時間的事情,你是可以在32-40小時完成工作。」
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跟許多經常要依賴開例會以保持與員工溝通的公司不同,Fried堅持Basecamp從不開任何「強制性」會議,避免影響到每位員工本身的工作時間表,當然偶然也會有數次小會議,Fried笑言:「我幾乎可以數出有多少次會議是有4個人以上,人愈少愈令議程去得更快。」
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有Basecamp客戶支援組高層Chase Clemons表示,雖然有限的開會次數及較短工作時數對部分人來說可能是一個挑戰,但實際上是助他們處理工作,Clemons稱:「32小時會迫使我們優先處理最需要完成的工作,相比工作速度要快,如何謹慎選擇工作變得更重要。」
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Fried坦言:「如果你過度勞累,你很容易會犯錯,錯誤是昂貴的。如果一間企業想員工有好的表現、少犯錯,每周工作60-70小時是不可行的。」事實上除了限制上工作時數外,Fried更向員工發放5000美元度假津貼(約3.9萬港元)、每會100美元按摩費,甚至每年16週的有薪產假。
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也許大家會對Basecamp的各種福利感到驚奇,又可能會想員工是否有更好表現,而事實上在1999創辦的Basecamp員工幾乎甚少離職,工作五年以上的人都超過60%,值得令人注意的是這間公司從不雇用任何銷售員,更沒有自己的市場推廣部門,但卻憑着「品質」而屹立不倒。
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Basecamp收入主要來自於軟件雲端服務(SAAS),即通過互聯網提供軟件使用服務,而用戶不需購買軟件,進而以隨付隨用的模式使用相關程式;Basecamp現時擁有近百萬個項目,而接觸客戶亦是數以萬計,不過這間公司未有上市,故與矽谷巨企們不一樣的低調作風讓外界對其感興趣。
資料來源:Bi、lifehacker、cnbc、entrepreneur、basecamp