國泰首聘百名内地空服員本月首飛稅前月薪1.7萬遭内地網民嫌低：當人廉價勞工?

By Valerie on 23 Jan 2024

Digital Editor

距離國泰航空空服員歧視非英語乘客的「毛毯風波」已過去8個月，國泰航空為平息輿論即刻在去年7月開展了内地空服員招聘計劃，吸引超過2000人申請。如今，成功入職國泰的100多名内地空服員已完成7周培訓，將於本月正式上班衝上雲霄，成為國泰首批内地空服員。不過，由於新入職的國泰初級空服員的稅前每月收入估計約為1.7萬港元（視乎每月飛行及值勤時間），不及香港就業收入中位數，故引起内地網民不滿，認為國泰提供的薪酬過低，直批「當人廉價勞工」。

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微博公眾號《FATIII》指出，國泰航空首批完成培訓的100多名内地空服員即將投入空中服務。國泰航空服務董事吳潔文受訪時預計，2025年空服團隊會有1萬人左右，而内地空服員佔比將成第二大，目標在明年把內地空服員人數增至1500人。她表示，由於說普通話的乘客在不斷增加，招聘内地乘務員（空服員）有利於提升服務，加強團隊多元化，並強調國泰在招聘過程中發現内地有很多人才。她補充，新招的内地空服員在培訓中表現良好，與本地招聘的新職員相處融洽，「是一個很難忘的經驗」。

報道指出，此次招聘的内地空服員來自各個省市，由國泰直接與他們進行簽署合約，並協助辦理工作簽證。這些初期空服員以香港為基地，每月飛滿排班的稅前月收入可達1.7萬元。若後續航班恢復到疫情前水平，月薪則可達2萬元。《FATIII》公眾號則在留言區回覆網民留言表示，有空服員透露，國泰會提供住房補貼。

《FATIII》公眾號記者採訪了兩名新入職的國泰内地空服員Emily和Fiona，前者是剛畢業的職場新人，後者則先後在兩家航空公司有過工作經驗。當被問及她們初入國泰的第一印象時Emily表示，她能感受到「愛與包容」，認為國泰是個多元化的公司。不過，對於「港漂生活」兩人均認為香港物價太高，稱「吃一次火鍋就要1,000港元」，相比内地「有一點點貴」。但當記者提問Emily「薪酬是否有剩下」時，Emily即刻回應「當然有啊，因為我會去深圳吃火鍋」，體現了活用「香港賺錢深圳花」的精髓。

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對此，内地網民頗有意見。首先是薪酬方面，不少内地網民認為國泰提供的「可達1.7萬元的稅前薪酬」過低，「甚至不到香港收入中位數」，只能算是「勉勉強強」。有內地網民更聲稱，內地部分一線航空公司現時為服務國際線的空姐提供的薪酬，也已近2萬港元，故國泰作為香港航空公司，有出手太低之嫌。不過也有人為國泰護航，指內地聘的國泰空服員應也可享醫療及一折飛機票等優惠，若一同計算，實質收入其實不算低。

有網民指出，很多疫情期間被解僱的國泰空姐因為降薪不肯再回巢，而國泰以前只招香港永久居民，是次招内地人只是為了「當廉價勞動力」。亦有人調侃問道，「招聘（内地人）是因為香港空服員不願意說普通話嗎？」。

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2023年第3季香港每月就業收入中位數為2.05萬元

事實上，内地網民提出有關薪酬的意見也並非毫無依據。香港統計處數據顯示，本港2023年第3季每月就業收入中位數（不包括外籍家庭傭工）為2.05萬元，當中男性收入中位數2.3萬元，女性為1.62萬元。這意味這著國泰為新入職的内地空服員所提供的薪酬確實低於收入中位數。

不過，這並不代表他們並沒有加薪的機會。2024年1月1日起，國泰合資格香港員工平均獲加薪3.8%，較今年平均加薪3.3%略有提高。除基本加薪外，國泰管理層也將在明年3月公布業績時，按新的盈利分享計劃發放額外獎金，預計每位員工可獲相當於4周的獎金。若按上述不同計劃，即國泰員工從今年6月起，12個月內有望獲取相當於約3.5個月基本薪酬的額外獎金。

翻閲資料，國泰航空曾於去年5月爆發「毛毯風波」。當時，一名乘客在社交平台小紅書上爆料，指前排乘客努力使用英文單詞向空服員索取毛毯，卻疑因說錯成「Carpet」（地毯）而被取笑。後來空服員在準備餐食及休息處不斷使用粵語或英語抱怨乘客，稱「If you cannot speak blanket, you cannot have it」（如果他們不會說毛毯的英文，那他們就不配毛毯）、「Carpet is on the floor」（地毯是在地上）等，被指歧視非英語乘客。事件隨後掀起内地網民不滿，令國泰急提出招聘内地空服員計劃，以平息輿論。